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“오늘도 미세먼지와 황사 농도가 높게 나타나겠습니다.”


연일 이어지는 숨 막히는 예보. 미세먼지 차단 마스크는 필수품이 된 지 오래인데요. 여기서 잠깐! 미세먼지는 사람뿐만 아니라 자동차에도 악영향을 미칠 수 있다는 사실! 알고 계셨나요? 미세먼지와 초미세먼지 그리고 황사는 자동차 내•외부로 침투해 각종 자동차 부품에 문제를 일으켜 수명을 앞당길 수 있답니다. 그렇다면 지금부터 미세먼지, 초미세먼지, 황사 등이 자동차에 미치는 영향과 나쁜 공기로부터 내 차의 수명을 지키는 방법을 알아볼게요.



미세먼지, 초미세먼지, 황사! 내 차를 위협한다?



따뜻한 봄이 왔지만 미세먼지는 사라지지 않고 여전히 우리를 괴롭히고 있습니다. 3월에도 계속해서 미세먼지와 황사가 기승을 부릴 예정이라고 하는데요. 자동차도 결코 안전지대가 아닙니다. 은연 중에 차량 내부로 침투한 미세먼지와 황사는 밀폐된 공간에서 운전자와 동승자의 건강을 위협합니다. 또한, 자동차 내외부의 관리가 부실하다면 방치된 미세먼지로 인해 내부 부품의 작동이 원활하지 않아 자동차의 수명이 줄어들게 되는데요. 내 차를 더 오래 타기 위해서 꼭 알아둬야 할 봄철 자동차 관리 팁! 지금부터 자세히 알려드릴게요! 



1. 환기는 3분 이내로! 



미세먼지가 심한 날, 창문만 열지 않으면 안전할까요? 그렇지 않습니다. 외부 공기가 나쁘다고 환기를 시키지 않으면 차량 실내 공기는 더욱 나빠지는데요. 차량 탑승 전에 3분 이내로 가볍게 환기를 시켜 차량 내 머물러 있는 미세먼지와 황사를 제거해주세요. 발 매트는 털어주고, 차량용 청소기로 내부 먼지를 없애줍니다. 시트는 틈틈이 전용 클리닝 제품으로 닦아주고, 송풍구나 대시보드 안쪽은 작은 브러시로 청소합니다. 



2. 에어필터 점검하기!



자동차의 심장이라 불리는 엔진. 미세먼지와 황사로 엔진이 오염되면 연비 손실, 엔진 소음 발생, 엔진 출력 저하, 오염물질 배출 등 다양한 문제가 발생합니다. 뿐만 아니라 엔진의 수명 자체로 줄어들게 됩니다. 때문에 엔진으로 유입되는 공기 불순물을 걸러주는 에어필터를 점검하고 교체해야 하는데요. 보통은 엔진오일과 함께 교체하지만 주행거리 5,000~8,000km마다 교체하는 게 좋습니다. 주행량이 많다면 보다 자주 교체해주세요. 



3. 창문 닦기 전, 워셔액 확인하기!



뿌옇게 창문을 뒤덮은 미세먼지와 황사. 이는 운행 중 시야를 방해하고 야간에는 난반사 현상이 발생할 수 있어 관리가 필요합니다. 하지만 와이퍼 작동 전에 기억해야 할 사항이 있어요. 미세먼지 속 중금속 성분은 와이퍼의 고무 블레이드를 손상시키거나 유리에 미세한 흠집을 낼 수 있답니다. 때문에 부드러운 융 소재의 수건이나 먼지떨이로 먼지를 제거하거나 워셔액을 충분히 분사한 뒤 와이퍼를 작동시켜야 합니다.


미세먼지가 극성인 봄철에는 워셔액이 떨어지지 않도록 수시로 체크하고 보충해야겠죠? 또한, 와이퍼의 고무가 손상되면 제대로 작동하지 않기 때문에 1년에 1, 2번씩 교체해야 한다는 점, 잊지 마세요.



4. 주행 중, 내기순환모드 ON! 



외부 공기가 나쁠 때는 외부 공기를 차단하고 내부 공기만 순환되도록 내기순환모드로 전환해주세요. 내기순환모드는 차량 내부의 공기를 에어컨 필터로 정화시키기 때문에 미세먼지와 황사로부터 내부 공기를 지킬 수 있답니다. 단, 외부 공기가 유입되지 않으면 차량 내부의 이산화탄소로 인해 졸음이 몰려올 수 있으니, 1시간 정도 지난 후에는 내기순환모드를 꺼주시는 게 좋아요.


또한, 내부에 순환되는 공기도 에어컨 필터를 거치기 때문에 에어컨을 사용하지 않을 때도 필터 관리는 필수인데요. 6개월에 1번 정도 필터를 교체하고, 봄철에는 교체 시기를 조금 앞당겨주는 게 좋겠습니다.



5. 닦지 말고, 물 세차로 씻어내기!



마른 걸레나 먼지떨이를 사용하면 창문과 마찬가지로 미세먼지의 중금속이 차체에 흠집을 낼 수 있습니다. 되도록 물 세차로 차체의 미세먼지를 깨끗하게 씻어내고, 세차 후에는 물기를 제거해 미세먼지가 달라붙지 않게 관리해 주세요.



오늘도 ‘나쁨’ 혹은 ‘아주 나쁨’ 수준을 보이는 미세먼지와 황사. 오늘 알려드린 자동차 관리 팁이라면 내 차의 수명을 잘 지킬 수 있을 거예요. 사람은 물론, 자동차의 건강까지 꼼꼼히 챙기며 마음이 화창한 봄날을 만끽하시길 바랍니다.



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이제 막 성인이 되어 신세계를 맛보고 있는 새내기에게 필요한 선물은 무엇일까요? 멋진 옷과 가방, 시계 등 겉모습을 꾸미는 것도 좋지만, 미래를 든든히 준비할 수 있는 ‘보험상품’으로 색다른 선물을 주는 것도 좋을 거예요. 아르바이트, 여행, 운전 등 새로운 상황에 놓이게 되는 새내기들이 알아두면 좋을 보험상품! 지금부터 함께 알아볼까요? :)



상황 1) 성인이 되어 기존 보험을 바꿔야 할지 고민돼요!



어렸을 때 부모님이 가입해두었던 어린이보험으로 계속 유지 중인데요. 보험에 대해 잘 알지 못하는 ‘보알못’이어서 어떤 상황에서 도움을 받을 수 있는지 모르는 채 보험료를 납부하고 있었어요. 이제 막 성인이 되어 보험상품에 대해 관심이생겨 찾아보게 되었습니다.


보험은 현재 기준으로 적합한 보장을 받는지 확인해보는 것이 좋습니다. 위 사례처럼 어릴 때와 성인이 된 현재를 비교해 어떤 점이 달라졌는지 파악하고, 이에 따라 보험을 업그레이드할 필요가 있어요! :)


어린이보험(자녀보험)은 자녀가 성장하면서 자주 발생하는 질병∙상해에 대한 보장과 일상생활 중 발생하는 각종 배상책임 등을 보장하는 보험입니다(해당 특약 가입 시). 보통 20세, 30세, 최대 100세까지 보장하기 때문에 성인이 된 후에도 유지하는 경우가 많은데요.


하지만 성인이 되면, 달라진 환경만큼 위험요소나 필요한 보장이 달라지기 마련이에요. 삼성화재 통합보험 <NEW 모두모아 건강하게>는 각종 질병∙상해에 대한 진단, 수술, 입원 등은 물론, 사망보험금을 보장합니다. 또한, 배상책임이나 비용손해 등 생활위험에 대한 다양한 보장이 가능해요. (해당 특약 가입 시) 성인이 된 지금, 통합건강보험과 어린이보험(자녀보험)을 비교해 자신에게 더 나은 선택을 해보세요.


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상황 2) 아르바이트 하다가 사고를 당했어요!


 

성인이 되자마자 경제적인 독립을 시작했어요. 용돈과 학자금을 벌기 위해 틈틈이 아르바이트를 하고 하던 중 예기치 못한 사고가 발생했지 뭐에요? 주방에서 조리하다가 뜨거운 음식을 쏟아 팔에 화상을 입은 것이죠. 사장님은 치료 비용을 제대로 주지 않아 제가 모아놓은 돈으로 치료를 해야 할 상황입니다. 어떻게 도움받을 수 있을까요?


요즘 대학생 중 대부분 아르바이트를 해본 경험이 있을 텐데요. 낯선 환경에서 서툰 경험으로 일을 하다 보면 예상치 못한 사고가 발생할 위험이 커요. 특히 음식 배달이나 주방 보조, 서빙 등 위험요소가 큰 아르바이트는 미리 사고를 대비하는 자세가 필요합니다.


‘제2의 건강보험’으로도 불리는 <실손의료비보험>은 합리적인 보험료로 크고 작은 질병과 상해 사고로 부담한 의료비를 보장합니다. 국민건강보험에서 보장하지 않는 의료비를 보장해주기 때문에 든든한 버팀목이 될 수 있어요. 젊다고 아무런 보험에 가입해 있지 않은 상황이라면 최소한 '실손의료비보험'으로 위험을 대비하세요.


* 실손의료보험은 보험업계 공통으로 보험료가 1년을 주기로 변경되며 15년마다 재가입을 통해 최대 100세까지 보장됩니다. 15년 만기 후 재가입시 보장 내용이 변경될 수 있고 보험료가 인상될 수 있습니다.


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상황 3) 해외여행 중에 사고가 나면 어떡하죠?



새 학기를 맞이해 가까운 일본으로 단기 여행을 계획하고 있어요. 항공권과 숙소, 여행 일정을 짜던 중 ‘혹시 사고가 나면 어떡하지?’라는 생각이 번뜩 들었습니다. 여행 가기 전 어떻게 사고를 대비할 수 있을까요?


요즘 여행 참 많이 가시죠? 특히 성인이 된 대학생의 경우 친구들과 짧은 일정으로 여행을 가거나 방학 중에 장거리 배낭여행을 떠나기도 합니다. 어느 나라로 떠나든, 여행 일정이 어떻든 간에 혹시 모를 사고를 대비하는 자세가 필요해요.


여행자보험은 부담 없는 비용으로 여행 중 발생할 수 있는 다양한 상황을 보장합니다. 해외여행 중에 발생한 진찰, 수술, 입원비 등 해외의료비, 도난이나 파손 등 우연한 사고로 인한 휴대품 손해 보장(분실 제외), 항공기 지연/결항으로 인한 추가 부담 비용 등 든든한 보장을 받을 수 있죠. (해당 특약 가입 시)


삼성화재 홈페이지나 애플리케이션을 통해 손쉽게 가입할 수 있답니다. 만약 미리 가입하지 못했다면, 여행 당일 공항에 마련된 삼성화재 인천공항 데스크에서도 가입할 수 있어요.


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상황 4) 이제 막 운전면허를 땄어요!



스무 살이 되면 가장 하고 싶었던 운전! 수능이 끝나자마자 바로 운전면허학원에 등록해 제 얼굴이 박힌 운전면허증을 발급받았어요. 면허만 있으면 다 되는 줄 알았는데, 이게 웬걸? 자동차보험에 가입해야 한다고 하네요. 저 같은 대학생은 어떻게 해야 할까요?


운전면허를 따고 부모님의 차를 운전하기 전, 자동차보험의 운전자 범위를 꼭 확인해보세요! 부모님이 '부부한정'으로 가입해두었다면, 자녀가 부모님 차를 운전할 때 무보험차로 간주되어 사고 시 제대로 보상받을 수 없게 됩니다. 따라서 부모님 차를 운전할 계획이라면 자동차보험의 운전 가능 범위를 ‘가족한정’으로 조정하고, 최저 연령도 확인하여 본인도 운전 가능자 범위에 포함되도록 계약 사항을 조정해야 해요.


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통합보험과 실손의료비보험, 해외여행보험, 자동차보험까지 대학생의 일상생활을 차지하고 있는 다양한 분야의 보험상품을 알아보았습니다. 새 학기를 맞아 새로운 마음으로 일상을 보내는 여러분의 청춘을 삼성화재가 함께하겠습니다. :)



[보험 계약 시 알아두실 사항]

• 보험계약 체결 전 해당 상품설명서 및 약관을 자세히 읽어보시기 바랍니다. 

• 보험계약자가 기존에 체결했던 보험계약을 해지하고 다른 보험계약을 체결하면 보험인수가 거절되거나 보험료가 인상되거나 보장내용이 달라질 수 있습니다. 또한 지급한도, 면책사항 등에 따라 보험금 지급이 제한될 수 있습니다. 

• 이 보험계약은 예금자보호법에 따라 예금보험공사가 보호하되, 보호 한도는 본 보험회사에 있는 귀하의 모든 예금보호 대상 금융상품의 해지환급금(또는 만기 시 보험금이나 사고보험금)에 기타지급금을 합하여 1인당 최고 5천만원이며 이를 초과하는 금액은 보호하지 않습니다. 다만 보험계약자 및 보험료 납부자가 법인인 보험계약은 예금자 보호법에 따라 예금보험공사가 보호하지 않습니다.

• 해지환급금 및 만기금은 이율의 변동에 따라 달라질 수 있으며 보험 계약을 중도해지할 경우 지급되는 해지환급금은 납입한 보험료보다 적거나 없을 수도 있습니다.

• 본 안내 내용은 약관의 내용을 요약 발췌한 것이므로 보상하지 아니하는 사유 등 기타 세부내용은 반드시 약관을 참조하시기 바랍니다.


준법감시인 확인필(홍보P, 제19-006호, ’19.03.07)



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손발이 꽁꽁 얼었던 겨울이 지나가고, 따스한 햇살이 머리 위로 내려앉는 봄이 찾아왔어요. ‘빨리 학교에 가고 싶다’고 바라던 아이들은 새 학기 소식에 설레겠지만, 새로운 환경에 아이들을 보내는 부모님의 걱정은 만만치 않을 텐데요. 


3월 새 학기, 학교에서 단체생활을 시작하게 된 우리 아이가 몸도 튼튼! 마음도 튼튼! 할 수 있도록 좋은 습관을 가르쳐주는 것이 어떨까요? 



▶새 학기 우리 아이 몸도 튼튼! ‘단체생활 감염병’ 예방하기


한 교실에서 친구들과 생활하면서 다양한 감염병이 쉽게 확산될 수 있습니다. 특히 봄철에 찾아오는 질병들을 알아보고 예방법을 익혀 보세요.



* 우리 아이가 조심해야 하는 감염병


1) 수두

수두는 연중 4~6월, 11~1월에 많이 발생하며, 감염자와 직접 접촉 또는 말하거나 재채기할 때 나오는 호흡기 분비물을 통해 감염됩니다. 보통 머리에서 처음 나타나 몸통과 팔, 다리로 빠르게 퍼져 나가면서 여러 모양의 발진이 관찰됩니다.


2) 인플루엔자

전 연령대에 발생하는 인플루엔자는 감염자의 호흡기 분비물로 감염됩니다. 고열, 마른기침, 두통, 근육통, 피로감, 식욕 부진 등의 증상이 나타나요. 특히 어린이나 노약자, 임산부 등은 합병증이 발생해 심한 경우 사망에 이를 수 있는 위험한 질병이에요.


3) 유행성이하선염 (볼거리)

흔히 ‘볼거리’로 알려진 유행성이하선염은 감염자와 말하거나 재채기할 때 나오는 호흡기 분비물을 통해 감염되기 때문에, 집단생활을 하는 학교에서 특히 발생 위험이 커요. 침샘이 붓고 통증이 느껴지는 주요 증상 외에도 발열, 두통, 근육통, 구도 등이 나타날 수 있어요.


4) 성홍열

몸에 붉은 반점이 생기고 혀가 딸기 모양이 되는 성홍열을 들어보셨나요? 보균체가 감염자의 입, 목, 코에 있어 호흡기 분비물로 감염이 됩니다.




앞서 살펴본 질병들은 감염자의 호흡기 분비물을 통해 감염되므로, 이제 막 단체생활을 시작한 우리 아이가 감염되지 않을지 걱정될 텐데요. 먼저, 대표적인 예방 방법인 ‘예방접종’을 꼭 챙겨주세요!


우리 아이의 예방 접종기록을 확인하여 표준일정에 따라 접종했는지, 누락된 접종이 있으면 접종할 수 있도록 알아봐야 해요. 수두는 생후 12~15개월 총 1회 접종하고, MMR(홍역∙유행성이하선염∙풍진)은 생후 12~15개월(1차), 만 4~6세(2차) 총 2회 접종해야 합니다. 접종기록과 지정의료기관은 가까운 보건소나 예방접종도우미 사이트 또는 모바일 앱에서 확인할 수 있어요.




더불어 단체생활 감염병을 예방하기 위해 학교에서 지켜야 할 예방수칙도 꼭 알아두어야 해요.


비누를 사용해 흐르는 물에 30초 이상 손을 자주 씻고, 기침과 재채기를 할 때 고개를 돌려 옷 소매나 팔로 입을 가리고 하는 기침예절을 지켜주세요. 또한, 감염병이 의심될 때 다른 사람과의 접촉을 최대한 피하고, 곧바로 가까운 의료기관을 찾아주세요.



▶새 학기 우리 아이 마음도 튼튼! 학교에 잘 적응하는 습관 갖기


건강한 생활습관으로 우리 몸을 튼튼하게 만들었다면 올바른 생활습관으로 마음도 튼튼하게 만들어야겠죠? 우리 아이가 학교에 즐겁게 적응하고 사회적 관계를 다져나갈 수 있도록 올바른 습관을 길러주도록 해요.



1) '규칙을 정해보는' 습관 

아침에 일어나서부터 다시 잠들 때까지 하루 동안에 지켜야 할 규칙을 정해보아요. 기상, 식사, 공부, 휴식, 놀이, 취침까지 정해진 시간 안에서 학교생활을 기준으로 생활을 바꿔보는 거예요. 새롭게 바뀌는 환경에 잘 적응할 수 있도록 규칙을 세워보고, 칭찬도 듬뿍 해주세요.


2) '혼자 해보는' 습관 

우리 아이도 이제 부모님의 도움 없이 스스로 해보는 습관을 들여야 해요. 일어나기, 세수하기, 옷 입기, 밥 먹기, 화장실 가기 등 아이가 혼자서도 잘 할 수 있도록 능력을 키워주세요. 학교에서 부모님 없어도 당황하지 않고 척척 해낼 수 있을 거예요.


3) '나누고 배려하는' 습관

학교는 본격적인 단체생활의 첫걸음! 선생님, 친구들과 즐겁게 지낼 수 있도록 먼저 인사하기, 양보하기, 나눠주기, 이해하기 등 기본예절을 알아두는 습관을 가져야 해요.


4) '순서를 지키는' 습관 

아이에게 순서를 기다리는 능력을 키워주세요. 기본적인 사회성을 만들고 지킬 수 있도록 순서 정해보기, 순서 지켜보기, 순서 같이하기 등 학교생활에 더욱 질서 있는 행동을 유도할 수 있는 습관을 만들어 주세요.





새 학기 몰래 찾아오는 질병으로부터의 몸을 지키는 건강한 생활습관과 마음을 키우는 올바른 생활 습관을 알아보았는데요. 사소한 생활습관만 바꿔도 많은 질병을 예방할 수 있답니다. 우리 아이의 안전한 새 학기를 위해 언제나 삼성화재가 함께하겠습니다! :)



(참고: 질병관리본부)



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“일어서서 걸으라! 그대의 뼈는 결코 부러지지 않았으니”

오스트리아 출신 작가 ‘잉게보르크 바하만’, 

그의 저서 “삼십세”에 나오는 구절입니다. 

꿈 많은 30대! 하지만 꿈만으로는 쉽지 않다는 것을

조금씩 배워나가는 30대입니다. 

걱정과 고민, 이 시대의 30대는 그렇게 매 순간 치열하게 살아가고 있습니다.

여기, 온몸으로 부딪쳐 세상을 배우고, 

스스로 고민을 해결해 나가는 청춘이 있습니다. 

삼성화재 SRA 2BRANCH 김종혁 RA입니다.




"축구, 하루 두 경기는 벅찬 30대로"


30대가 된 후 가장 큰 변화가 무엇이냐고요? 체력이죠!

평소 축구를 엄청 좋아하는데, 

20대에는 하루에 두 경기씩 뛰어도 쌩쌩했거든요.

그런데 30대가 되니 한 경기만 뛰어도 힘들어요.

가끔은 다음날 무릎이 아파서 못 걷기도 하고요.

체력 보충을 위해 영양제도 많이 챙겨 먹고 있어요.

음, 20대와 달리 부모님으로부터 경제적으로 독립했고,

생각하는 것도 더 성숙해졌어요.

RA가 된 이후로 매일 양복을 입는데요.

셔츠를 입고 넥타이를 맬 때 마음이 경건해져요.

양복을 입으면 몸도 마음도 더 긴장하게 되고요.

그래서 고객들에게 더 정중하게 행동하고, 

고객들은 신뢰를 느끼는 것 같아요.




"어색한 분위기를 깨는 게 제일 어려웠어요"


영업은 주로 아는 사람보다 모르는 사람을 많이 

만나잖아요. 고객을 만났을 때, 처음 어색한 분위기를

깨는 게 어려웠어요.

만나기 전, 고객의 메신저 프로필 문구나 사진을 보고

요즘 관심 있을 만한 거리를 먼저 물어보아요.

출산한 지 얼마 안 된 분에게는 아기 이야기로

시작하거든요. 그래도 지금은 처음보다

많이 좋아져서 스스럼없이 먼저 말을 꺼내요.



"오래 일하려면 뒤끝이 없어야 해요"


하고자 하는 일이 잘 안 될 때도 있어요.

영업을 하면서 최선을 다해 준비해가도,

계약이 거절 당하는 경우가 많았죠.

거절당하는 것은 누구에게나 

불편하고, 받아들이기 힘든 감정일 거예요.

사회생활 초창기에는 한강을 정말 많이 갔어요.

유유히 흘러가는 강물을 바라보며 맥주 한 캔 마시면서

마음의 상처를 곱씹으며 열 내기도 했고요.

그렇게 하루하루를 보내면서 더 단단해진 것 같아요.

일을 오래 하려면 부드럽게 넘어가는 지혜가

필요하더군요. 

상대의 입장에서 늘 이해하려고 노력하고,

저런 분도 있지.. 하고 넘어갑니다.

그렇게 해야 오래 버틸 수 있는 것 같아요.




"걱정만 한다고 달라지지 않으니

뭐라도 행동하려고 해요"


고민은 많죠. 직업, 결혼, 미래… 

이 모든 것에 대한 고민을 항상 안고 있는 것 같아요.

주변을 돌아봐도 그렇고요.

RA라는 직업은 충분히 비전이 있는 직업이에요.

그렇다고 해도, 이 일을 어떻게 오래, 잘할 수 있을까.. 

고민이 있을 수 밖에 없어요..

결혼도 그래요. 제가 하고 싶고 준비가 되어도

상대가 없으면 못하잖아요.

뭐 하나 손에 쥔 게 없어서 막연하고 걱정도 많이 돼요.

세상에 걱정 없는 사람은 없잖아요.

걱정은 하지 않는다고 사라지는 게 아니니 

뭐라도 실천하자는 마음으로 

미래에 대한 준비를 조금씩 하고 있어요.

생활비를 아껴서 적금을 하나 더 들어요.

스트레스가 많이 쌓이면 운동을 하러 가고요.

무릎이 아플 정도로 정신 없이 운동하면

괜한 걱정도 하지 않고, 체력도 챙기니 좋더라고요.



"혼자만의 시간이 필요할 때도 있어요"


일반 회사에 다니는 친구들과 달리

저는 제 시간을 자유롭게 쓸 수 있어서 좋아요.

물론 바쁠 때는 밤 늦게까지 야근하는 경우도 있지만,

기분 전환을 하고 싶을 때는 오후 2시쯤에 나와서 

경치 좋은 곳에 가서 햇볕 쬐며 혼자 바람 쐬고 올 때도

있고요. 머리를 식히면서 멍 하니 세상을 봐요.

마냥 바쁘게 움직이는 것 같은 서울에서도 

자세히 보면 빈틈과 여유가 있거든요.

그 속에서 다시 뛸 에너지를 찾을 때가 있어요.




"운동복 매장 차리는 게 앞으로 꿈이에요"


저희 어머니께서 가끔 이런 말씀을 하세요.

“너는 맨날 옷만 사러 가면 운동복이냐”

워낙 운동을 좋아해서 운동복이 30벌 정도 있거든요.

보통 친구들은 월급 받으면 먹고 즐기는 데 돈을 쓰는데

저는 죄다 운동복에 투자해요. 

RA로서 성장하여 만족스러운 성과를 낸다면

나중에 스포츠 매장을 하나 차려서 

좋아하는 운동복을 입고 직접 운영하고 싶어요.

제가 축구선수 호날두의 열렬한 팬인데,

자신을 믿고 자신의 삶을 주체적으로 살아온 그가

저의 뮤즈로 남아줬으면 좋겠어요.






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재무심리 전문가 박유나의 <돈심리 읽는 시간> 1편

거울신경, 보상심리, 매몰비용



“돈을 벌고 있는 것은 분명한데, 이상하게 모이는 돈은 없네요.” 직장생활 한 지 벌써 13년차인 후배가 얼마 전 저에게 이런 말을 하더군요. 딱히 고가의 명품을 소비하는 것도 아니고, 그렇다고 과소비를 하는 것도 아닌데, 도대체 그간의 돈은 다 어디에 갔는지 알 길이 없습니다. 지갑을 잘 지켜서 이왕이면 재테크라는 것도 하고 싶은데 말이지요. 여러분은 어떠한가요? 오늘도 지갑 잘 지키셨나요?



드라마만 보면 지갑이 열린다면, 거울 신경



얼마 전 종영한 드라마스카이캐슬’, 많이들 보셨지요? 대한민국 입시지옥에 도전장을 던진 드라마로, 시청률이 자그마치 20%가 넘었던 화제의 드라마였어요. 드라마가 주목을 받으면 주인공의 독특한 패션도 함께 인기몰이를 하는데요. 이번에도 예외가 아니었습니다. 일명염정아 패션’, ‘김서형 패션등 여배우들의 가방, , 액세서리가 이슈가 되었으니 말입니다.


물론 여주인공이 입었던 옷을 내가 입는다 하더라도 절대 같은 느낌은 아니라는 것 정도는 알고 있습니다만, 오늘도 어김없이 우리의 지갑은 열리고 맙니다. 이렇게 나도 모르게 남의 행동을 따라하고 모방하게 되는 것은 우리 뇌 속에거울 신경’(Mirror neuron)이라고 하는 특별한 신경세포가 있기 때문입니다. 누군가 내 옆에서 하품을 하면 나도 하품을 하게 되고, 영화 속 주인공이 눈물을 흘리면 나도 눈물이 나는 것을 경험한 적이 있지요. 이러한 반응 역시 거울 신경이 작용한 결과입니다. 거울신경의 효과를 잘 알고 있는 마케터들은 스타 마케팅을 통해 우리의 거울신경을 끊임없이 자극합니다. 그들을 모방하게끔 말이지요.


아니, 내 머리 안에 나를 조종하는 무언가가 들어있었다니 배신감이 느껴진다고요? 거울신경에 끌려 다니지 않으면 된답니다. 아무리 좋아하는 드라마 주인공이라 해도 시청 후 주인공의 패션에 대한 검색은 자제하면 어떨까요?



내 안의 보상심리, 지갑을 열다



지금으로부터 15년 전, 대한민국을 강타했던 광고가 있었습니다. ‘열심히 일한 당신, 떠나라라는 카피입니다. 오랜 세월이 지났지만 아직까지도 많은 이들의 기억에 남아있는 모 카드사 CF이지요. 바쁜 일상에서 벗어나 신용카드 한 장 들고 떠나고 싶은 우리의 보상심리를 정확히 표현한 광고입니다. 오늘날의 마케터들은 열심히 일한 당신, 소비하라는 달콤한 속삭임으로 여전히 우리의 보상심리를 자극합니다. 사실 보상심리는 우리의 지갑을 열뿐더러 더 나아가 평소보다 더 고가의 소비를 하게 만드는 강력한 요인이 됩니다.


실제로 독일의 다임러 크라이슬러사는 남성 고객이 선호하는 차종을 파악하기 위해 평균 31세의 남성 12명에게 스포츠카, 세단, 소형차 사진을 보여주었습니다. fMRI(기능적 자기공명영상)로 참여자들의 뇌활성도를 파악한 결과, 스포츠카를 봤을 때보상과 관련된 뇌 영역이 눈에 띄게 활성화되었다고 합니다. 고가의 제품일수록 특히 소비자의 보상심리를 자극해야 한다는 마케팅 원리를 증명한 셈입니다.


또한 미국 하버드대와 카네기 멜론대학 공동연구팀에 따르면, 우리는 기분이 울적해지고 침체되면 여기에서 벗어나고픈 마음에 고가의 물건을 사게 된다고 합니다. 쇼핑을 통해 자신의 가치를 높이고자 하는 일종의 보상 심리 때문이지요.


요즘 유난히 힘들고 고된 일상을 보내고 있다고 느껴진다면, 그래서 무언가를 통해 보상을 받고 싶다면 특히 지갑을 조심해야 합니다. 돈이 많이 들지 않는 나만의 소확행 방법을 미리미리 찾아놓는 것도 좋겠지요.

 


▶매몰비용, 자나깨나 주말 조심!



주말만 되면 대형할인 매장은 인파들로 북적입니다. 도심지에서 조금 떨어져 있는 곳이 많기에 이동해야 하는 번거로움은 있지만 좋은 제품을 합리적인 가격으로 구입할 수 있다는 장점이 있습니다. 실제로 적은 비용으로 좋은 물건을 득템하는 날이면 기분이 참 좋습니다. 아마 많은 분들이 공감하시리라 생각합니다. 문제는 마음에 드는 상품을 찾지 못했을 때입니다. 할인 매장까지 가는데 들었던 시간과 노력, 즉 본전을 생각하면 빈손으로 돌아갈 수가 없다는 것이 함정입니다.


경제학에서는 이를 매몰비용(Sunk Cost)’이라고 합니다. 의사결정을 하고 실행을 한 이후에 발생하는 비용 중 회수할 수 없는 비용을 일컫지요. 예를 들어 선불로 음식값을 지불했는데 맛이 생각보다 별로일 때 돌이킬 수 없는 비용을 매몰비용이라고 합니다. 힘들게 운전하여 도착한 할인 매장에 차를 세우는 순간, 우리는 매몰비용을 치르고 싶지 않다는 강력한 심리에 사로잡히게 됩니다. 무언가를 구매해야만 이익이라는 생각에 속게 되는 것이지요.


혹시 이번 주말에 할인매장에 방문할 계획이 있으신가요? 마음에 드는 제품을 발견하지 못해도 슬퍼하지 말고 반드시 빈손으로 집에 돌아오세요. 몇 시간 동안의 아이쇼핑만으로도 충분히 즐거움을 만끽했으니까요.

 


건강한 돈 심리 근육을 기르자


우리가 돈을 벌고 소비를 하는 것은 행복하기 위해서입니다. 그런데 잘못된 심리 때문에 불필요한 소비를 하게 되면 결국 돈에 얽매이는 인생이 됩니다. 다음달 카드 대금을 결제하기 위해 직장을 다니게 되는 불행한 삶을 살게 되지요.



따라서 이 시대를 살아가는 우리들에게 건강한 돈심리는 무엇보다 중요합니다. 실제로 내 안의 돈심리 근육이 튼튼해 지면 소비를 많이 하지 않아도 행복합니다. 왜냐하면 나에게 꼭 필요한핵심만 소비하는 습관이 만들어지기 때문입니다. 사실 생각해보면 내가 가진 물건 중 20%만 사용하고 80%는 옷장이나 서랍에 고이고이 모셔두지 않나요. 80%는 굳이 사지 않아도 되었을 군더더기 소비라고 할 수 있습니다. 일본인 저자 가네코 유키코는 중요한 것만 소비하는 습관을사지 않는 습관이라고 말합니다. 참 인상적인 표현이지요. 최근 유행하고 있는미니멀 라이프도 이러한 간소한 소비습관을 중요한 가치관으로 표방하고 있습니다.


여러분은 기업의 어떤 마케팅에 마음이 흔들리시나요? 건강한 돈심리 근육을 길러 내 마음에 꼭 드는 것, 견고하고 오래가는 것, 기본에 충실한 것만 소비하는 습관을 길러보세요. 앞으로의 연재 글을 통해 여러분의 돈심리를 읽어드리고 튼튼한 마음 근육을 기르도록 도와드리겠습니다. 다음 글도 기대해주세요! :)






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