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매번 청구하기 번거로웠던 보험금, 모아서 한번에 하려고 미뤄두셨다고요?


고객이 다양한 보험관련 업무를 보다 쉽고 간편하게 처리할 수 있도록 업그레이드 된 삼성화재 모바일앱과 함께하면 문제 없어요. 보험금 청구부터, 임시운전자특약 가입, 보험계약대출까지~ 번거로웠던 보험 업무를 쉽고 빠르게 진행할 수 있기 때문이죠.


스마트한 보험 관리를 도와주는 삼성화재 모바일앱, 어떻게 활용하는지 한 번 살펴보겠습니다.



본격적인 모바일앱 소개에 앞서 모바일웹과 모바일앱의 차이점을 설명해드릴게요.


 

▲ 모바일웹 이미지


삼성화재 모바일웹은 네이버, 다음, 구글 등의 검색 포털 사이트를 통해 만날 수 있는 삼성화재의 웹페이지(홈페이지)입니다. 보험상품정보, 보상 처리 절차 및 보험금청구 안내, 고객센터 등 삼성화재 서비스에 대한 전반적인 내용을 확인하실 수 있습니다. 


이중 일부 메뉴는 모바일앱에서만 이용이 가능해 더 다양한 업무를 확인하고 싶으시다면 모바일앱을 다운로드 받는 것을 추천합니다.


 

▲ 모바일앱 이미지


모바일앱은 웹페이지보다 좀 더 다양한 보험 업무 처리가 가능합니다. 보험 가입내역 확인부터 보험금 청구, 보험 계약 대출, 임시운전자 특약가입, 보험료 납입 등 모바일에서 바로 실행이 가능해 장소에 제약없이 쉽고 빠르게 보험을 관리할 수 있다는 점이 큰 강점입니다. 


▷삼성화재 모바일앱 다운로드 (클릭)


이어서 삼성화재 모바일앱에서만 만나볼 수 있는 3가지 메뉴를 소개해드릴게요.



▶임시운전자 특약가입



※ 본 콘텐츠에 등장한 개인정보, 차량정보, 기간, 금액 등은 예시로 사용되었음을 알려드립니다.


임시운전자 특약은 자동차 보험 계약의 운전자 범위를 누구나 운전할 수 있도록 변경하는 서비스 입니다. 1일(최소)부터 30일(최대)까지 원하는 기간만큼 가입하실 수 있으며, 가입기간 동안 누구나 운전이 가능합니다. 


임시운전자 특약의 보험기간은 보장받는 날의 0시부터 시작되므로 반드시 보장받고 싶은 날 하루 전까지 가입하셔야 한다는 것, 꼭 체크하세요!



▶보험 계약 대출



* 본 콘텐츠에 등장한 개인정보, 이율, 기간, 금액 등은 예시로 사용되었음을 알려드립니다.


보험 계약 대출은 긴급 자금이 필요할 때 보험계약을 해지하지 않고 편리하게 이용할 수 있는 상품인데요. 사고발생 시 보장받을 보험 계약은 그대로 유지하되 긴급히 사용해야 할 자금을 간편하게 이용할 수 있다는 이점이 있어요. 


시간과 장소에 구애 받지 않고 인터넷과 모바일을 통해 365일 24시간 대출금 지급이 가능하다는 점 또한 메리트로 볼 수 있는데요. 단, 인터넷 또는 모바일을 통한 대출 신청의 경우 전기통신금융사기 특별법에 따라 공인인증서와 본인 명의의 휴대폰이 없으신 경우, 대출이 불가하다는 점. 참고해주세요.



▶보험금 청구



* 본 콘텐츠에 등장한 개인정보, 기간, 금액 등은 예시로 사용되었음을 알려드립니다.


질병/상해 보험금 청구도 이제 모바일앱으로 쉽고 빠르게 신청하실 수 있어요. (단, 100만원 이하의 청구건 만 모바일 청구 가능합니다. 100만원 이상 청구는 우편 또는 방문 접수 필요) 별도의 가입 없이도 휴대폰 인증 또는 공인인증서로 청구가 가능합니다.



본인 인증 후, 사고를 접수하고 관련 서류(진단서 및 영수증 등)를 촬영하면 끝! 참 쉽죠? :)



보험관리 간편하고 스마트하게 하고 싶다면?

삼성화재 모바일앱을 활용해보세요!


▷삼성화재 모바일앱 다운로드 (클릭)

▷공인인증서 가져오는 방법(PC → 모바일) (클릭)



다양한 보험 정보와 생활Tip이 궁금하다면? 

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화제만발 가족 여러분! 안녕하세요. 오지라퍼입니다. 

보험에는 우리가 알지 못하는 유익한 제도가 있다는 사실, 알고 계셨나요? 오늘은 보험 속 다양한 제도 중 보험계약대출에 대해서 살펴볼까 해요. 

<보험계약대출>의 오해와 진실을 삼성화재 ‘강상우 선임님’과 풀어 보도록 하겠습니다. 

 

보험계약대출이란? 

보험 계약자가 가입한 보험계약의 보장은 유지하면서 해지환급금의 일정 범위 내에서 필요할 때 언제든 대출 및 상환을 할 수 있는 대출상품입니다. 

 

여러분은 <보험계약대출>에 대해서 얼마나 알고 있나요? 먼저 고객들부터 만나 볼게요.


 

오해 1. 꼬박꼬박 빠지지 않고 보험금을 납부했어요. 급하게 돈이 필요한데 마침, RC 분에게 들어서 ‘보험계약대출’ 상품이 있다는 걸 알았어요. 그런데 혹시 ‘보험계약대출’ 때문에 나중에 보험 보장에 불이익을 받는 건 아닌가요? 

 

Q. 보험계약대출을 받게 되면 보험 보장에 불이익을 받는다? 

A. 아닙니다. 보험 보장은 그대로 유지됩니다. 얼마를 대출하시든 보험 보호와 보장에는 불이익이 없습니다. 보험료는 순수하게 보장에 관한 보험료인 ‘보장 보험료’와 만기까지 쌓아서 돌려드리는 보험료인 ‘적립 보험료’가 있는데요. 보험계약대출은 이 적립 보험료를 재원으로 하여 대출을 하는 제도입니다. 따라서 적립된 금액을 재원으로 하여 적립 보험료 해지환급금의 50~90% 한도로 대출이 가능합니다. 물론 대출가능금액은 재원의 규모에 따라서 달라지게 됩니다.



오해 2. 저도 집 장만 때문에 ‘보험계약대출’을 알아보고 있는데요. 보험계약대출, 이것도 대출인데 신용등급이 떨어질까 걱정이 되요.

 

Q. 대출 신용등급이 떨어진다?

A. 아닙니다. ‘보험계약대출’은 신용등급과 상관이 없습니다. 보험계약대출의 기본이 적립보험료의 해지환급금을 담보로 하기 때문입니다. 고객의 신용등급이 아닌, 내가 어떤 상품을 들었고 재원이 얼마큼 쌓여 있는지를 기반으로 대출이 진행됩니다. 그렇기 때문에 신용등급 조회도 없고, 심사도 없습니다. 내 보험을 담보로 하기 때문에 신용 조회와 관계 없습니다. 이런 제도가 있는 줄 모르는 사람이 많죠.



 

오해 3. 대출하면 연체를 생각하지 않을 수 없어요. 연체가 되면 보험 보장 받을 때 불이익을 당하는 건 아닐까요? 보험이라는 게 위험에서부터 나를 지키는 울타리 역할을 하려고 드는 건데요. 보험에 관련 된 대출이라 불안하네요.

 

Q. 연체에 따른 불이익이 있다? 

A. 예를 들어 일반대출(신용대출, 담보대출 등)에서 5%를 이자로 대출을 빌렸다 하더라도 미납으로 인해 연체가 되면 최고 15%의 연체 이자율이 따로 붙기 시작하고 신용등급이 떨어지게 됩니다. ‘보험계약대출’은 이 같은 연체 이자율이 없으며, 설령 미납이 되었다 하더라도 신용등급에 전혀 영향이 없습니다.

‘보험계약대출’은 100만 원을 빌렸는데 5% 이자가 미납되었다면 연체 이자율이 적용 되는 것이 아니라, 미납이자가 원금에 합산되거나 미납이자에 대해 연체이율이 아닌 5%의 원래 이율만 적용합니다. 즉, ‘보험계약대출’의 가장 큰 장점은 바로, ‘연체 이자율’이 없다는 것과 신용도에 영향이 없다는 것입니다. 



오해 4. ‘보험계약대출’도 마이너스 통장처럼 매년 갱신해야 하는 거 아닌가요? 그러다 갱신이 안되면 어떡하죠?

 

Q. 보험계약대출은 매년 갱신해야 한다?

A. 갱신이 따로 필요 없습니다. 마이너스 통장도 설정된 금액 한도 내에서 쓸 수 있습니다. 대신 1년마다 계약 갱신 시점에 매번 갱신을 하게 됩니다. 

만약 갱신 시점에 회사를 그만둔다든지 개인적인 금전 문제가 생기면 갱신이 안 될 수 있습니다. 

하지만 <보험계약대출>은 만약, 80세 만기 보험 상품의 보험계약대출을 받았으면 80세 만기 시점까지 따로 갱신할 필요 없이 자유롭게 대출을 사용할 수 있습니다.

(일부 보장성보험의 경우는 보험계약의 만기와 대출 기간이 일치하지 않을 수 있습니다.)


  


오해 5. 대출을 받게 되면 기다리는 시간도 길고 필요한 서류도 많더라고요. ‘보험계약대출’도 마찬가지 않을까요? 기다리는 동안 조바심 나던데요.

 

Q. 대출받는 신청 절차가 까다롭다? 

A. 아니요. 삼성화재, ‘보험계약대출’은 인터넷, 모바일, ARS 등 편리하게 이용이 가능합니다.

ARS 음성 서비스를 듣고 번호를 누르면 됩니다. 인터넷, 모바일, ARS 이 세 가지 채널에선 365일 24시간 최대 한도 1억 원까지 대출이 가능합니다. 콜센터 상담을 통해서 서비스 받을 수 있고. 창구를 통해서 상담 받을 수 있습니다. 물론 서류는 따로 필요 없습니다. 즉시 이용할 수 있습니다.


이렇게 신청하세요!

인터넷 → 클릭

모바일앱 → 삼성화재

ARS 1588-5114 → 4 → 1

 

Q. 중도상환 수수료가 있다?

A. 없습니다. 보험계약의 해지환급금액에서 수시로 입출금이 가능합니다. 언제든지 자유롭게 필요할 때 넣었다 뺐다 할 수 있습니다. 

 

<보험계약대출과 다른 대출의 차이>

 비교항목

 신용대출

담보대출 

보험계약대출 

담보 

신용

담보물

보험계약의 해지환급금 

금리결정

개인별로 차등 

개인별, 담보별 차등 

상품별로 동일 

신용조회 

O

연체정보 공유

O

심사여부 

수수료 발생

대출지급 소요 시간

1~2일 

2~3일 

5분 

연체 발생 시

연체이자 적용 

연체이자 적용 

연제이자 없음 

기타

수시입출금불가

(일부 상품 가능)

수시입출금불가 

수시입출금가능 

 *위 표는 이해를 돕기 위한 단순한 예시입니다. 


보험계약대출관련 상세내용을 참고하기 위해서는 삼성화재 홈페이지의 '보험계약대출'을 참조하여 주십시오.



▶ 삼성화재 공식 온라인 커뮤니케이션 채널 개인정보 보호방침





안녕하세요~ 오지라퍼 입니다! 설레는 금요일 맞이하고 계신가요? 오늘은 삼성화재에서 선보이는 보험계약대출 서비스를 소개하려고 해요. 그것도 무려 24시간 이라는 타이틀을 내세운 서비스랍니다! 언제라도 고객들의 니즈를 놓치지 않겠다는 삼성화재의 결연한 의지가 엿보이지 않으세요? 생소하지만 알고싶은 삼성화재의 보험 계약대출 24시간 서비스! 이 오지라퍼가 간단하게 브리핑 해드릴게요~ 집중 또 집중! 하셔야 합니다. 으흐흐.  




짜잔~ 단아하고 예쁜 언니가 들고 있는 피켓을 눈여겨 봐주세요. 싱긋 웃는 미소도 마음에 와닿지만 저 문구도 눈에 콕콕 박히는 것 같아요. 자, 그럼 삼성화재가 선보이는 보험약관대출 24시간 서비스에 대해 알아볼까요?

▶ 24시간 보험약관대출 서비스를 눈여겨 봐야 하는 이유! 바로 업계 최초로 오늘부터 365일 24시간 휴일없는 보험계약대출(약관대출) 서비스를 제공하기 때문이죠~ 일반적으로 업무시간만 대출이 가능한 콜센터나 고객창구에 비해 인터넷과 스마트폰을 이용하게 되면 더욱 편하게 이용할 수 있으니 참고해주세요. 고객 중심의 서비스에 앞서나가려는 삼성화재의 노력때문에 고객들은 한결 편안한 서비스를 이용할 수 있는 것 같아요. 오호호~ 오지라퍼의 마음에 아주 쏙! 드네요. 

▶ 게다가 삼성화재의 경우 작년 한해 동안 인터넷을 통한 보험계약대출비율이 35.4%에 이르고 있어요. 이 정도 비율이면 적지 않은 고객들이 혜택을 볼 것으로 예상이 됩니다! 흐흐. 우선은 지급관련 서비스만 시작하지만 향후 대출금 상환도 가능토록 시스템을 개선할 예정이라고 하니 우리모두 두손모아 기대해보도록 해요~ 완전한 고객 중심의 서비스를 누릴 수 있는 날이 얼마 남지 않았다구요.

▶ 삼성화재 소매금융사업부장 황성용 상무는 "24시간 서비스 오픈은 고객에 기반한 혁신을 실천하는 출발점이며, 서비스회사로의 진화된 삼성화재의 모습이다."라고 아주 좋은 의미를 부여하기까지 했어요. 듣기만 해도 삼성화재의 미래가 탄탄대로일 것 같은 이 좋은 느낌은 뭐죠~? 크크크. 진정 자랑스럽습니다! 

아, 그리고 이거 하나 알고 가시면 어떨까요? 보험계약대출은 장기보험계약의 해지환급금을 담보로 하는 대출로 별도의 수수료나 연체이자 없이 신용대출보다 저렴한 이자율로 이용할 수 있는 장점이 있다는 거~ 벌써부터 삼성화재를 원츄(?)하는 고객들의 함성이 들리는 듯 합니다!!

꾸준히 고객들을 위한 서비스에 심혈을 기울이는 삼성화재의 모습. 정말 보고 또봐도 사랑스러울 지경이네요. 보험브랜드의 새로운 역사를 써내려갈 삼성화재가 더욱 기대 되는군요~ 이번에 업계 최초로 선보이는 삼성화재 보험계약대출 24시간 서비스 역시, 고객들의 애정을 듬뿍 받을 거라고 믿어요. 그럼 이 오지라퍼는 먼저 물러나겠습니다. 오늘도 미션 완료! 네요. 히히. 여러분 모두 즐거운 프라이데이 보내세요. 지금까지 오지라퍼였습니다~!!   



 





러분은 갑자기 급하게 돈이 필요하게 될 때 누굴 찾나요? 엄마? 아빠? 전 아직...엄마........^^;;

우리는 흔히 은행을 찾게 됩니다. 하지만, 은행이 아닌 보험회사에서도 계약대출 할 수 있는 곳이 있습니다.
 
이번 고객체험 이야기로는 갑자기 긴급 자금이 필요했을 때, 요긴하게 사용했던 보험계약대출 이용경험입니다. 2009년 3월 27일 최은주 고객님이 삼성화재 웹사이트에 응모하신 사연입니다.



보험계약대출, 재직중인 회사의 위기

최은주 고객님의 사연



저는 31세의 직장인 여성이며, 삼성화재를 늘 응원하고 있는 고객입니다. 저에게는 인생의 두 번의 시련이 있었습니다. 그 이야기를 해 볼까 합니다.

어릴 적 아버지의 갑작스러운 사망으로 인하여 사춘기 시절을 암울하게 보낸 기억이 있구요… 그 때 어려운 살림에도 어머니는 항상 보험만큼은 자식들을 위해서인지 꼭꼭 납입을 하셨습니다. 그것만이 가정을 지키는 길이라 여기셨던 모양입니다. 하여 결국은 보험으로 인하여 저의 가족은 무사하게도 잘 견뎌 나갈 수 있었습니다.


남편의 수술, 급여 연체->보험대출

그런 어려웠던 기억들이 삶에 자극이 되었는지 저와 동생들은 어긋나지 않고 성실하게 그리고 바르게 커서 어엿한 직장을 가지고 결혼도 하게 이르렀는데 맞벌이로 열심히 살아가던 어느 날, 남편의 예기치 못하 병세로 인하여 수술하기에 이르렀고, 그 수술로 인하여 급기야 직정을 잃었었죠.

함께 벌면 금방 안정적이 될 수 있다라는 희망을 가진 저에게 가혹한 일이 발생했습니다. 남편이 실업상태인 것도 실은 버거웠는데 저의 직장마저 급여가 연체되는 상황이 발생하였습니다. 남편이 수술 후라 심적으로 안정도 필요했기에 저의 급여가 밀리고 있다는 사실을 차마 알릴 수가 없더라고요.

그래서 생각한 것이 보험대출이었습니다. 유용하게 별 다른 제한사항 없이 대출을 받을 수 있었고, 급여가 밀릴 참이면 삼성화재 대출을 이용하였습니다. 그러면서 회사생활을 잘 견뎌 냈고 다른 이들은 회사를 떠나기도 하고…


대출 받아서 월급이라고 갖다 준 제 심정

이제와서 이야기지만 회사의 대표님 역시 그 때 회사를 떠나지 않은 것에 대한 고마움을 늘 표시하십니다. 꿋꿋이 그 힘든 상황을 잘 견딜 수 있게 도와준 참 고마운 삼성화재 보험대출이었습니다. 그렇게 잘 버텨 온 세월을 보상받기라도 하듯이 회사는 안정적이 되었고, 남편은 직장을 다시 얻어 열심히 하루하루 알차게 지내고 있답니다.

아직도 남편은 모릅니다. 그 때 대출 받아서 월급이라고 갖다준 제 심정 을요.^^ 하지만 전 말을 안 하려고요. 이미 다 지난 나만의 힘들자 아름다운 추억이니까요. 힘든일이 오면 좋은 일도 온다는 걸 참 절실하게 느끼면서 겸손하게 살려구요. 거기에는 삼성화재가 큰 몫을 했습니다. 글 읽어주셔서 감사합니다.



보험에서도 계약대출이 된다는 사실을 알게 되셨나요?
삼성화재보험 웹사이트를 통해 바로 온라인서비스도 함께 제공하고 있습니다. 대출가능금액조회/신청은 공인인증 로그인 혹은 신용카드 로그인을 하시면 이용하실 수 있습니다.

보험계약대출
1. 보험계약 해지 없이 보험보장은 그대로,
2. 납입한 보험에 따라 저렴한 금리로
3. 무보증, 무방문, 무서류! 인터넷에서 3분이면 신청완료!

* 간편한 이용절차
대출가능금액조회/신청 > 공인인증서 로그인 > 대출가능금액 확인 > 약정서 동의 > 본인확인 > 통장입금


 대출대상  삼성화재 장기보험 가입 후 보험계약대출 가능 금액이 5만원 이상인 고객
 대출조건  연 4.5%~9.9% (10년 5월 기준)
 취급수수료  없음
 대출한도  해지환급금의 60% ~ 95%, 1일 한도 2,000만원
 대출기간  계약별로 제한 운용
 지급계좌

 1. 보험계약대출 지급계좌로 등록된 계좌(2008.8.5 이전 신청한 계좌)
2. 최근 2년 이내 보험계약대출 자동이체 3회 이상인 본인명의 계좌
3. 최근 2년 이내 보험료 자동이체 3회 이상인 본인명의 계좌
해당하는 계좌가 없을 경우에는 금융감독원 규정에 따라 지급이 불가능합니다.
개인사업자 통장은 대출금 지급시 오류가 발생할 수 있습니다.

 상환방법

 1. 인터넷 실시간 상환
2. 상담원(ARS)을 통한 실시간 상환 지역번호 없이 1588-5114
3. 삼성화재 창구방문 -> 고객지원센터 안내 -상환가능은행:기업,국민,농협,단위,우리,제일,신한,씨티,대구,부산,전북,경남,하나,외환
-주의사항: 반드시 본인 통장만 가능


 
보험에서 대출할 수 있는 방법을 알아봤습니다.


이상으로 똑!똑!한! 오지라퍼였습니다.



여러분은 급하게 돈이 필요할 때 누구를 찾으시나요? 오지라퍼는 아직도 부모님을 찾습니다......
잔소리와 함께 급한 불을 끄게 되죠.....ㅠㅠㅠ 악덕 사채업자보다도 더 지독한 잔소리입니다^^;;

카드는 마법을 부리는 줄 알았습니다... 긁는데로 결제가 되더라구요ㅋ 물론 오지라퍼가 세상물정 모르고 행동했을 적 얘기입니다. 지금은 아주 현명한 사람으로 살아가고 있는 오지라퍼라구요!!

세상 살다보면 무슨 일이 일어날 지 아무도 모르잖아요~
그래서 오지라퍼가 오늘 준비한 내용은 급할 때 이용할 수 있는 방법이에요. 시~작!




갑자기 자금이 필요할 때 은행으로 가거나 어둠의 경로를 알아보기도 하는데요. 삼성화재 보험가입 고객이라면 보험계약대출을 언제든지 쉽고 편리하게 이용할 수 있습니다.^^
삼성화재의 대출은 간편하고 빠르답니다.

■ 무보증, 무방문, 무서류! 인터넷에서 3분이면 끝!!
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4.5%~10.5% (09년 9월 기준) 
가입하신 장기보험, 연금의 해지환급금 60 ~ 90% 이내 한도로 최저 5.25%의 금리로 대출을 받으실 수 있습니다. (이율은 가입하신 상품에 따라 다르며 변동 될 수 있습니다.) 
 
무보증, 무방문, 무서류! 인터넷에서 3분이면 끝! 
인터넷을 이용하시면 대출신청에서 입금까지 3분이면 됩니다. 
 
필요할 때 대출받고, 상환도 자유롭게 
소액의 급한 돈이 필요하신 경우, 보험을 해약하실 필요없이 언제든지 쓰시고 상환하실 수 있습니다. 
 
보상도 받고, 만기환급금도 받고... 
대출을 받으시더라도 저금리의 이자만 내고 보험을 유지하여 사고발생시 보상도 받으실 수 있고 만기환급금도 그대로 받으실 수 있습니다.  
 

 가능시간 : 연중 09:00~23:00(일요일/휴일 포함), 신청 즉시 이체(CMS) 지급 

 
대출대상 
 
삼성화재 장기보험 가입 후 보험계약대출 가능금액이 5만원 이상인 고객
 
 
지급계좌 
 
홈페이지를 통해서 보험계약대출 신청이 가능한 계좌는 아래와 같습니다.
아래에 해당하는 계좌가 없을 경우에는 금융감독원 규정에 따라 지급이 불가능합니다.
    1) 보험계약대출 지급계좌로 등록된 계좌 (2008.8.5 이전 신청한 계좌)
    2) 최근 2년 이내 보험계약대출 자동이체 3회 이상인 본인명의 계좌
    3) 최근 2년 이내 보험료 자동이체 3회 이상인 본인명의 계좌 

* 개인사업자 통장은 대출금 지급시 오류가 발생할 수 있습니다.
 
 
대출조건 

이 율 : 5.25%~10.75% (09년 5월 기준)  
취급수수료 : 없음  
대출 한도 : 해지환급금의 60 ~ 90%, 1일 한도 2,000만원 
대출 기간 : 보험계약 만기일까지 
상환 방법 : 원리금 자유상환
 
 
보험계약대출 상환방법 

인터넷 실시간 상환 → 원금/이자 상환신청으로 가기  
   상환가능은행 : 기업, 국민, 농협, 단위, 우리, 제일, 신한, 씨티, 대구, 부산, 전북, 경남, 하나, 외환
   주의사항 : 반드시 본인통장만 가능 
 
상담원(ARS)을 통한 실시간 상환 지역번호없이 1588-5114
   상환가능은행 : 기업, 국민, 농협, 단위, 우리, 제일, 신한, 씨티, 대구, 부산, 전북, 경남, 하나, 외환
   주의사항 : 반드시 본인통장만 가능 
  
삼성화재 창구방문 → 고객지원센터 안내 
 


어떤 어려움이 와도 힘이 되는 밝은 세상을 열어갈 수 있도록 보험계약대출이랍니다^^

이상 현명한 오지라퍼였습니다^^




 

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