화면 꾸밈 요소


안녕하세요. 올해 장기활동 35년상을 수상한 이일춘 RC(Risk Consultant)입니다. 긴 세월 동안 모든 것이 쉽지는 않았지만, 저를 믿어주는 고객들이 있었기에 많은 것을 배우며 지금까지 성장해올 수 있었습니다.



▶ 20대 시골 청년, 우연히 본 신문광고로 보험에 대한 열정을 품다


삼성화재와 인연을 맺게 된 건 지금으로부터 35년 전입니다. 저는 군 제대한 지 얼마 안 된 스물네 살의 시골 청년이었죠. ‘앞으로 어떻게 살아야 할까?’ 고민하던 중에 우연히 안국화재(삼성화재의 전신) 신입사원모집 신문광고를 보게 되었어요. 보험에 대해 아무것도 모르던 까까머리 청년이었지만, 새로운 영역에 도전하고 싶다는 열정으로 무작정 상경해 입사 지원하게 되었습니다. 


점포관리본부 PA팀 5기로 입사하여 연수원에서 20일간 신입사원 교육을 받고, 바로 영업현장에 투입되었습니다. 당시 스무 명의 동기 중에 제가 막내였을 만큼, 나이도 어리고 사회경험도 전무한 상태에서 첫 발걸음을 내딛게 된 것이죠.




▶ ‘노력은 배신하지 않는다’는 믿음이 이뤄낸 계약 성사의 순간


35년 전 영업현장은 지금과는 많이 달랐습니다. 제가 주로 활동했던 강남 지역은 지금의 빌딩 숲과 아파트단지가 들어서기 전이라 언덕과 밭이 펼쳐져 있었지요. 1970~80년대 강남 개발이 활발하게 진행되면서 공사장 주변으로 개방된 사업장이 많아 영업의 기회가 많았는데요. 제가 할 수 있는 일이라고는 무턱대고 찾아가 진심을 보여주는 일이었습니다. 매일 출근하다시피 사업장에 찾아가 건축자재를 들어드리거나 사장님들의 대화상대가 되어드렸어요. 하루에 명함 100장을 다 소진하고 퇴근할 만큼 정말 열심히 일했죠. 농부가 땀 흘리며 씨를 뿌린 만큼 곡식을 수확하듯이 저도 수많은 시행착오를 겪으면서 많은 것들을 얻을 수 있었습니다.


평생 잊지 못할 계약 성사의 순간도 있었어요. 고층빌딩의 화재보험을 제안하러 신축 현장부터 완공까지 3년 동안 꾸준히 얼굴도장을 찍었습니다. 처음에는 건물이 완공되지도 않았는데 왜 자꾸 찾아오냐고 혼도 많이 났습니다. 신축 공사 2년, 개업 준비 6개월, 그리고 개업하고 나서도 6개월 동안 계속 찾아갔고, 결국 3년 만에 화재보험 계약을 성사시켰습니다. 첫 계약을 하고 직접 보험증권을 전달하는 날, 고객이 제게 이야기하더군요. ‘내가 아는 보험설계사는 많지만, 당신이 열심히 하는 모습을 지켜보면서 믿음이 생겨 계약하게 된 것’이라고 말이죠. 그 말을 지금도 잊을 수 없답니다.


이렇듯 제가 영업을 꾸준히 할 수 있었던 이유는 ‘노력은 배신하지 않는다’는 믿음 때문이었습니다. 오늘의 발걸음이 당장 결과로 돌아오지 않더라도, 오늘 만난 고객이 당장 나의 고객이 되지 않더라도, 오늘 흘린 땀과 노력은 반드시 더 나은 나를 만들어줄 것이라고 믿었던 것입니다.




▶ ‘한 길을 가라’는 아버지의 가르침이 삼대(3代)를 통해 이어져


35년 동안 한 직장에 근무하면서 위기의 순간이 없었다고는 할 수 없겠지요. 경력이 점차 쌓이자 타사에서 스카우트제의가 들어왔고, 그중에는 더 좋은 보수를 제안한 곳도 있었습니다. 하지만, 제 마음속엔 오로지 삼성화재뿐이었습니다. 한 직장에서 오랫동안 배우며 한 분야의 전문가가 되라는 아버지의 가르침 때문이었어요. 선택의 기로에 놓였을 때 돈이나 물질보다는 정직한 길을 따르고 멀리 내다보는 시야를 가지라고 하셨지요.


아버지의 가르침대로 정직하게 영업 활동에 정진하니 제 자녀들도 자연스럽게 부모의 뒷모습을 보고 따라오더군요. 특히, 아들(이재신 SRA)과 함께 삼성화재 RC로서 같은 길을 걷게 되어 더욱 책임감을 느낍니다. 현재 아들은 SRA(Samsung Risk Advisor)로, 2030세대에 특화된 삼성화재의 차세대 금융 전문가로 활동하고 있습니다. 본인 또래의 친구들과 금융보험, 재무, 세무 등 폭넓은 지식을 갖추기 위해 공부하고 있는데, 가끔 저와 영업 노하우를 함께 나누기도 한답니다.


아들에게 삼성화재 RC를 권유한 건 ‘좋은 직업’이라는 믿음이 있었기 때문입니다. 노력한 만큼 보상을 받을 수 있고, 앞으로 10년, 20년, 연령의 제한 없이 계속 일할 수 있죠. 또한, ‘가업 승계’가 가능하다는 점에서 더욱 아들의 직업 전향을 서두르게 되었어요. 은퇴하는 시점이 됐을 때 저의 소중한 고객들을 아들이 뒤이어 맡아줄 수 있다면 고객과의 유대관계가 자연스럽게 지속될 수 있지 않을까요? 고객에 대한 책임을 다하면서 아들에게 직업을 물려줄 수 있어 저로선 앞으로가 더욱 기대됩니다. 


 


▶ RC만이 할 수 있는 역할에 충실함으로써 어려운 영업환경 극복


최근에는 고객이 수많은 채널을 통해 보험 정보를 쉽게 접하고, 보험회사와 보험설계사가 많아져 경쟁이 치열해졌어요. 인터넷에 키워드만 검색해도 ‘보험 상품 비교표’가 나오는 환경에서 고객들의 마음을 얻기란 결코 쉽지 않습니다. 똑똑한 고객을 설득하기 위해서는 보험상품에 대해 깊이 파고들고 정확한 정보를 파악하려는 노력이 필요해요. 이를 위해 사내에서 진행하는 상품 교육을 빠짐없이 듣고, 보험 및 금융 정보를 빠르게 습득하기 위해 공부하고 있습니다.


또한, 다른 채널이 하지 못하는 RC만이 할 수 있는 역할에 늘 진심을 담고 있습니다. 고객과의 관계에서 가장 중요한 것은 어떠한 상황에서든 고객의 마음을 먼저 살피는 자세라고 생각해요. 예를 들면 가벼운 접촉 사고가 발생했을 때 사고 과정을 먼저 묻기보다는 다치신 곳은 없는지, 놀라지 않았는지 물어보는 것이죠. 고객의 마음을 안심시키고 난 뒤에 직접 보상팀에 연락해 사고 및 보상 진행 상황을 파악하곤 합니다. 고객과 1:1 관계를 맺고, 인간적인 교감을 하는 것은 누구도 대신해줄 수 없는 RC의 중요한 역할이라고 생각해요.



▶ ‘보험=인생위험연금’, 언제 닥칠지 모르는 위험으로부터 대비하는 것


종종 고객들이 ‘보험의 필요성’에 대해 질문할 때가 있습니다. 35년 동안 RC 활동을 하면서 제가 내린 결론은 ‘보험=인생위험연금’이라는 것입니다. 질병이나 상해 등 언제 닥칠지 모르는 위험을 대비해주는, 인생에 꼭 필요한 연금 같은 존재가 보험입니다. 경제 사정이 어렵다는 이유로 보험을 해지하게 되면, 이후 피치 못할 사고가 발생했을 때 더욱 힘든 상황에 빠질 수 있습니다. 


그래서 경제 상황이 어려운 고객의 경우는 담보를 줄여 보험료를 조정하더라도 꼭 필요한 보험을 계속 유지할 수 있도록 도와드리고 있어요. 개인의 위험부담에 따라 담보와 서비스를 맞춤형으로 설계해드리기 위해 RC가 고객 곁을 든든하게 지켜드리고 있으니, 함께 상의해 인생위험연금을 준비하시길 권합니다. 



 

▶ 인생 길게 보고 고집한 ‘평생직장’, 시간이 쌓일수록 성취감 남달라


‘평생직장’이나 ‘평생직업’이라는 개념이 사라지고 있는 요즘, 한 직장에서 35년이 넘도록 끈기 있게 자리를 지킨다는 것이 쉬운 일은 아닙니다. 이직하거나 다른 꿈이 생겨 도중에 직업을 바꾸는 경우도 있고, 내가 가는 이 길이 과연 맞는 길인가, 앞길이 막막할 때도 있을 거예요. 간혹, 돈이 가장 큰 기준이 되어 오로지 높은 보수를 주는 직장이나 직업을 선망하는 분들도 찾아볼 수 있지요.


인생의 반을 삼성화재 RC로 살아온 입장에서 진로 고민을 하고 있는 분들께 조언 드리자면, ‘장래를 길게 보고 나아가라’고 말씀드리고 싶습니다. 줄곧 한 길을 가다 보면 요령도 쌓이고 인내하는 법을 배울 수 있어요. 일도 일이지만, 특히 한 회사와 역사를 함께 쓰며 성장한다는 것은 비교할 수 없는 보람과 기쁨을 가져다 줍니다. 제가 만일 타사로 이직하거나 직업을 바꾸었다면, 지금의 성취감을 느끼지 못했을 거예요. 평생직장을 고수하는 과정에서 힘든 점도 있지만, RC라는 직업이 저의 ‘천직(天職)’이라는 자부심을 가지게 된 것처럼 분명 여러분이 선택한 일터에서도 그만한 가치를 발견하는 날이 올 것이라 생각합니다.



▶ 치열하게 살아온 35년, 그리고 더 기대되는 앞으로의 35년


제게 보험 영업이란 물러설 수 없는 ‘나 자신과의 싸움’이었습니다. 아무것도 모르던 20대 중반에 시작해 35년 동안 많은 일을 겪으며 한 단계씩 발전시켜 왔지요. 지금까지 해왔던 것처럼 앞으로도 성실하게 하루하루를 걸어갈 생각입니다. 또한, RC 활동을 마무리할 때쯤, 아들에게 명예롭게 가업 승계를 마치고 아내와 함께 자연을 즐기는 여생을 보내고 싶습니다. 






다양한 보험 정보와 생활Tip이 궁금하다면? 

삼성화재 SNS와 친구가 되어주세요 :)





최근 한 설문조사(취업포털 커리어)에 의하면 ‘평생직장은 옛말’이라는 말에 직장인의 85%가 동의했습니다. 고용환경이 불안정한 요즘, 한 직장에 오래 있기가 점점 어려워지는 현실인데요. 더구나 100세 시대 수명 연장에 따라 앞으로 살날이 길어진 만큼 오래 종사할 수 있는 직업의 필요성이 대두되었습니다.


한 직업만 고집하다가 후회할 수도 있는 시대, 우리는 ‘제2의 직업’을 고려해봐야 해요. 성별, 나이와 상관없이 누구나 도전할 수 있는 직업, 정년 없이 본인의 의지에 따라 일할 수 있는 직업, 보람과 함께 경제적 보상도 든든하게 받는 직업! 이 모든 장점을 갖춘 삼성화재 RC를 추천해드립니다. :)


삼성화재 RC(Risk Consultant, 보험 설계사)는 인생의 위험요소를 든든하게 대비하고 금융 전문지식을 기반으로 재무 컨설팅 서비스를 제공하는 종합 금융 전문가입니다. RC의 비전과 장점에 대해 더 자세히 알고 싶다면, 매달 삼성화재 전국 지역단에서 진행되는 <금융창업세미나>를 찾아가보세요! RC 직업설명회를 기본으로 다양한 금융 재테크 강의와 생활정보, DIY 세미나까지 알차게 준비되어 있답니다.


삼성화재 <금융창업세미나>는 누구나 무료로 참여할 수 있으며, RC라는 직업에 관심이 있는 분이라면 더욱 도움이 될 거예요. 3월 말부터 4월 초순까지 진행되는 지역별 강의 주제와 일정은 아래와 같으며, 궁금한 사항은 각 사업부 담당 연락처로 문의하시면 됩니다.





강북사업부는 △한양지역단 - 준비된 노후생활의 중요성(4일 오후 1시 30분) △동서울지역단 - 노후, 어떻게 준비할 것인가?(4일 오전 11시) △의정부지역단 - 준비된 노후를 위한 재테크 이야기(3월 27일, 4월 5일 오후 1시 30분) △서울중앙지역단 - 준비된 노후생활(3일 오전 10시 30분) △일산지역단 - 행복한 부자를 위한 재테크 전략(6일 오전 10시) 등 든든한 노후생활을 위한 준비 노하우를 알아볼 수 있습니다. 이외에 △구리지역단 - 다육식물 액자 만들기 △강북지역단 - 봄맞이 부엉이종 만들기 등 봄맞이 DIY 강의도 준비되어 있어요.





강남사업부는 △서초∙송파∙강동지역단 - 직업의 필요성 및 보험의 필요성(3일, 5일 오전 10시) △강릉지역단 - 직업의 필요성 및 보험의 필요성(4일 오전 10시) △강남∙춘천지역단 – 금융창업세미나(4일 오전 10시) 등 100세 시대를 대비하는 직업 찾는 방법을 배울 수 있습니다. 또한, △원주지역단 – 인문학 특강(4일 오전 10시)도 준비되어 있으니, 풍성한 인문학 강의도 들어보세요!

 



강서사업부는 △강서지역단 – 재테크 이야기(6일 오전 10시) △영등포지역단 - 행복한 노후 준비 재테크(5일 오전 10시 30분) △양천지역단 - 평생 행복한 부자로 사는 법(3일 오후 1시 30분) △김포F지역단 - 평생 행복한 부자로 사는 법(5일 오전 10시) 등 행복한 미래를 설계하는 방법을 살펴보려 합니다. 또한, △부천지역단 - 내 보험 바로 알기(6~10일 오전 10시) △부평지역단 - 건강검진 선택 방법과 건강관리 방법(4일 오전 10시) 등 생활에 도움이 되는 건강, 보험정보를 얻을 수 있답니다.

 



경기사업부는 △안양지역단 - 우리집 재테크 바퀴(9일 오전 10시) △용인지역단 - 행복한 노후 설계(10일 오전 10시) △수원지역단 - 행복한 100세 인생(5일 오전 10시 30분) △동탄지역단 – 평생직업(4일 오후 1시 30분) △성남지역단 - 향후 소득 중단에 따른 가계 경제위기 어떻게 극복할 것인가!(4일 오전 10시) 등 경제적 위기를 든든하게 극복하는 노하우를 배울 예정입니다. △안산지역단 - 화분 세미나(5일 오전 10시 30분) △수원삼성지역단 - DIY 디퓨저 만들기(5일 오전 10시) △평택지역단 - 스와로브스키 팔찌 만들기(3일 오전 10시) 등 다양한 DIY 강좌에 참여할 수 있어요.

 



충청사업부는 △대전지역단 - 부자 되는 인생 재테크(10일 오전 9시 30분) △충남중앙지역단 – 생활 속 진솔한 재테크 이야기(3월 28일 오전 10시) △청주지역단 - 행복한 부자를 위한 인생테크 전략 및 만성질환 정복과 예방(3월 26일, 4월 9일 오전 10시) △천안아산F지역단 - 부자 되는 인생테크 전략(6~9일 오전 10시) 등 전문가가 알려주는 재테크 비법을 배울 수 있습니다. 또한, △둔산지역단 - 내 보험 바로 알기(9~10일 오전 10시) △충남지역단 - 생활 속 세금과 보상(6~10일 오전 10시) 등 일상생활에 도움이 되는 보험과 세금 정보를 얻어갈 수 있답니다.

 



호남사업부는 광주∙상무∙목포∙순천∙여수F∙전주∙익산∙제주지역단 모두 동일하게 4월 10일 금융창업세미나를 실시합니다.

 



부산사업부는 △부산지역단 - 행복한 노후 특강(3월 29일 오전 10시) △동부산지역단 - 행복한 노후 준비(4일 오전 10시 30분) △김해지역단 - 행복한 노후 재테크(3월 28일, 4월 4일 10시 30분) △마산지역단 - 100세 시대를 살아가는 우리의 현명한 준비 자세(3월 28일 오전 10시) 등 노후를 현명하게 준비하는 방법을 알려드립니다. 또한, △창원지역단 - 건강 세미나(5일 오전 10시) △진주지역단 - 가족력 건강 세미나(3월 28일, 4월 4일 오전 10시) 등 우리 가족의 건강을 지킬 수 있는 알짜 강의도 마련되어 있어요.

 



대구/울산사업부는 봄을 맞아 △대구지역단 - DIY 봄가드닝 만들기(3월 28일 오전 10시 30분) △포항지역단 - 우드아트 만들기(3월 29일, 4월 5일 오전 10시 30분) △울산지역단 - 천연 염색 스카프 만들기(4일 오전 10시) △구미지역단 - 야채피클 만들기(5일 오전 10시) △경북F지역단 - 100세 시대 행복하게 사는 법(3월 28일, 4월 4일 오전 10시 30분) 등 다채로운 DIY 강좌와 RC 직업설명회를 함께 들어보실 수 있습니다.

 


참여를 원하시는 모든 분께 열려 있는 삼성화재 <금융창업세미나>! 제2의 직업을 찾아 행복한 미래를 설계하고 싶은 분이라면 꼭 참석해보세요! :)




다양한 보험 정보와 생활Tip이 궁금하다면? 

삼성화재 SNS와 친구가 되어주세요 :)