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설 귀성길 떠날 준비 잘 하고 계신가요? 당장 오늘 저녁부터 긴 여정을 시작하는 분들이 많을 것 같습니다. 짧게는 1~2시간, 길게는 7~8시간까지 도로에서 보내야 하기 때문에 떠나기 전 만반의 준비를 하셔야겠습니다. 차 안에 챙겨갈 간식보다 더욱 달콤한 귀성길 꿀팁 전해드립니다 :)



설 교통정보 도우미 TIP



쾌적한 귀성 및 귀경길을 보장하는 교통정보 안내 사이트 및 어플리케이션을 알려드립니다. 즐겨찾기에 저장하시거나 앱을 설치하시면 보다 원활하게 다녀 오실 수 있을 거라 강추해 드립니다. 


▶국가교통정보

▶국가교통정보센터

▶전국 대중교통 정보

▶고속도로 App

▶철도 App

▶스마트항공스케줄 App



우회도로 활용 TIP



국토교통부는 귀성 및 귀경길 고속도로 주요 정체구간을 우회하는 주요 도로를 발표했습니다. 짧게는 수 분, 길게는 30분 이상을 절약할 수 있으니, 바로 위에 말씀드린 교통정보 안내 사이트 및 어플리케이션에서 실시간 교통정보를 확인해가며 이용하시는 걸 추천드립니다. 


특히 이번 설부터는 운전자가 고속도로 돌발상황에 신속 대처할 수 있게 돕는 ‘돌발정보 즉시알림서비스’가 전국 국도까지 확대되어 도로교통 안전성을 더욱 향상시킬 전망입니다.



설 연휴기간 기상 TIP

 


이번 설 연휴기간 귀성길, 귀경길은 비나 눈이 올 확률이 높습니다. 26일 목요일 오후부터 구름이 많아지겠고, 늦은 밤부터 곳에 따라 비나 눈이 내리다 27일 금요일 새벽 전국으로 확대될 전망입니다. 다행히 설날 당일은 전국이 대체로 맑고 기온도 양호하지만, 다음날인 토요일부터 차츰 흐려지기 시작해 연휴 마지막 날인 30일엔 많은 곳에 비나 눈이 내리니 주의하셔야겠습니다.



차량 점검 TIP



귀성길 장거리 운전에 앞서 전국 애니카랜드(총 528개소) 지점에 방문하시면 타이어 공기압 및 각종 오일 측정 등의 무상점검을 받으실 수 있습니다. 장거리 운행 전에 꼭 점검 받으시고 이상이 있을 경우 꼭 조치 받으세요! 


▶가까운 애니카랜드 지점 찾기(클릭)


※ 20가지 차량점검 항목은?

엔진오일 / 밋션오일 / 브레이크오일 / 클러치액 / 부동액 및 냉각수 / 얼터네이트 / 배터리 / 각종 호스 / 브레이크라이닝(전) / 브레이크라이닝(후) / 타이어(예비 포함) 공기압 / 경음기 / 에어컨 / 히터 / 와이퍼브러쉬 / 워셔액 / 파워오일 / 벨트류 / 주차브레이크 / 각종 램프류



차량 고장 or 사고 대응 TIP



삼성화재는 설날 연휴기간 중 종합상황실을 운영하고, 주요 차량정체 예상지역에 출동자를 전진배치해 사고 및 고장 신고 등에 신속하게 대응할 방침입니다. 설날 연휴 중에도 평소처럼 최상의 출동서비스를 고객들께 전해 드릴 예정이니, 만약 차량 고장 및 사고 등으로 낭패를 겪으셨다면 지체하지 마시고 신속하게 출동서비스를 요청하시기 바랍니다.

 



삼성화재가 알려드린 귀성길 꿀팁 활용하셔서

안전하고 편안한 귀성길과 풍요로운 정유년 설 되시길 기원합니다^^




  



취준생 여러분! 몸과 마음이 분주한 3월, 

순조롭게 취업 준비하고 계신가요? 

그동안 삼성화재에서 일하는 분들을 만나 

그 이야기를 전해드렸는데요.


오늘은 마지막 시간으로 

고객과 가장 가깝게 일하는 

자동차 대인보상 업무를 소개해드릴게요.


강북대인센터에서 일하는

허지훈 주임의 이야기를 만나볼까요? 



고객과 가장 가까운 곳에서 고객을 위해 뛰어다니다



만나서 반갑습니다. 입사한 지는 얼마나 되셨나요? 


안녕하세요! 저는 삼성화재 자동차본부 소속 

강북대인센터 허지훈 주임입니다. 

2012년에 입사하여 현재 5년 차가 되었는데요. 

입사 후 지금까지 

자동차 대인보상 관련 업무를 맡고 있습니다. 


입사 후 지금까지 같은 업무를 맡고 있는데요. 

구체적으로 어떤 일을 하고 있나요?


삼성화재 자동차보험에 가입한 A 고객이 자동차 사고를 일으켜 

B라는 피해자가 발생했다고 가정해볼게요.


A 고객은 삼성화재로 보상 청구를 하게 될 텐데요. 

이때 제가 일하는 대인보상팀에서는 

A 고객에게 보상 절차를 안내해주고, 

B 피해자의 치료비 등 자동차 사고로 

발생한 손해액을 판단하고 그 처리를 진행하고 관리합니다.


조금 더 구체적으로 말씀드리면요. 

사고를 조사하고, 피해자의 부상이 어느 정도인지 살펴보고, 

보험금은 알맞게 책정되었는지, 합의는 원만하게 이루어졌는지 등 

사고 발생부터 종결되는 순간까지 필요한 전반적인 일을 담당합니다. 



생각보다 보상 업무의 범위가 넓은데요. 

이 업무만의 특징이 있다면요?


대인보상 업무는 단순히 손해액을 산정해서 

보험금을 지급하는 일이 아니에요.


자동차 사고로 피해를 본 고객들이 사고 이전, 본인의 일상생활로 

빨리 복귀하도록 돕는 일이라고 전 생각하는데요.


다양한 일을 경험하기도 해요.

제가 겪은 일 중에는 보험사기에 관련된 일도 있었어요.

고객이 보험사기가 의심되는 사고를 당하셔서 

초기에 철저한 현장조사를 했지요. 


그리고 이걸 바탕으로 관할 경찰서에 

상대방 차량 운전자를 수사 의뢰했어요. 

이 건은 결국 재판까지 이어졌지요. 

이렇게 최근 사회문제가 되는 보험범죄 예방까지도

대인보상 업무에 포함될 수 있어요. 



늘 고객과 직접 만나야 해서 조심스러운 부분이 있겠어요. 

신경 쓰는 점이 있다면요?


대인보상 업무는 고객과 가장 가까이에서 이루어지는 일이에요. 

업무의 특성상 세심하게 신경써야 할 일이 생기지요.


모든 자동차 사고가 각각 다르고, 고객 또한 다양하잖아요. 

상황에 맞게 대응하는 노련함과 노하우가 필요해요. 


논리적으로 설명해 드리는 게 필요한 분도 있고,

논리적 설명으로는 해결되지 않는 경우도 있어요.


보상 담당자는 고객 옆에 서서 

근본적인 문제가 무엇인지 보고 느껴야 해요. 

그래야 고객과 소통할 수 있고 문제를 해결할 수 있지요.

문제를 해결하기 어려운 만큼 해결할 때 보람도 큰데요.


매번 맡은 일을 쉽게 끝내기란 참 어렵지만, 

해결했을 때 느끼는 성취감 때문에 

제가 계속 이 업무를 맡고 있나 봅니다.(웃음)



전문가 중의 전문가로 발돋움할 수 있는 곳



아무래도 법이나 의료 지식 등을 잘 아는 게 중요할 것 같아요. 

입사하기 전에 관련 공부를 하거나 자격증을 획득했나요?


입사 때부터 대인보상팀에서 일하길 원했어요. 

직접 다양한 상황과 부딪히고 

해결책을 찾아가는 업무가 매력적이었어요.


자동차 대인보상 업무를 생각하신다면 

가장 기본적인 자동차 보험약관부터 공부해보세요. 


이 외에도 손해사정사 자격증이나 

도로교통사고감정사 자격증을 준비하거나

각종 의료지식 및 법률지식 등을 공부해두면 

취업 후에는 더욱 효과적으로 일할 수 있을 거예요.  


어떤 분들이 대인보상 업무에 지원하면 좋을까요? 


대인보상 업무는 

많게는 일 년에 수십억의 지급 보험금을 직접 관리하는데요.

그래서 상당한 책임감과 판단력이 필요합니다.


신속한 판단 능력이 있고, 

다양한 이해관계를 조정하고 절충하는 능력을 갖춘 사람,

협상하는 방법을 아시는 분들이 적합할 것 같아요. 


또 여러 사람을 만나는 만큼 도전 정신이 뛰어나고, 

정신력이 강한 분들도 지원하면 좋을 것 같아요.


대인보상 업무는 7~8명이 한 팀으로 이뤄지는데요. 

서로서로 도움을 필요로 할 때가 많아요.

팀 안에서 상대방을 배려하며, 

자연스럽게 융화될 수 있는 사람이라면 더없이 좋겠네요. 



서로서로 도움이 필요하다니 현재 팀 분위기도 중요하겠어요. 

현재 근무하는 곳의 분위기는 어떤가요?


워낙 여러 방면의 사람들을 만나다 보니, 

함께 일하는 동료와 협력하지 않으면 업무를 처리가 어려워요.


신기하게도 제가 해결하지 못한 일을 

다른 동료가 쉽게 해결할 때도 있고요. 

저 또한 다른 동료가 해결하지 못한 일을 

쉽게 해결한 적도 있지요. 


팀마다 분위기는 조금씩 다르지만, 

저희 팀은 단합이 정말 잘 되는 팀이에요. 

서로에게 도움이 되고 힘이 된다는 게 얼마나 든든한지 몰라요. 


앞으로 함께 일할 후배들에게 건넬 조언이 있다면요?


최고의 보상 전문가를 꿈꾸시나요? 

그렇다면, 첫째 법률지식과 의료지식 등 

전문성이 뒷받침되어야 합니다. 


민법, 상법 등 폭넓은 법률지식 공부는 일하면서도 꾸준히 필요해요.

끊임없이 공부하셔야 해요. 

그러면 나의 성장에도 큰 도움이 되겠지요?


둘째, 일에 대한 애착과 책임감을 느껴야 합니다. 

셋째, 고객을 생각하는 마음이 있어야 합니다.


열정을 가지고 꾸준히 노력하면 

누구나 이 세 가지를 갖출 수 있다고 봅니다. 

즉, 누구든 최고의 보상전문가가 될 수 있단 말이지요.



국내 최고! 삼성화재에서 여러분의 꿈을 펼치세요



보험사에 취업하기 희망하는 취준생들에게는 어떤 조언을 해줄 수 있을까요?


보험 산업은 앞으로도 높은 부가 가치를 

창출할 수 있는 산업이에요.


삼성화재가 국내에서 뛰어난 활약을 보이는 손해보험사인 만큼 

도전할 가치는 충분하다고 봅니다. 


무엇보다 차별화된 교육 프로그램을 통해 

직원들이 전문성을 갖출 수 있는 곳이거든요.

어떤 분야이든지 뛰어난 전문성을 갖추고 있다는 건

큰 경쟁력이 될 수 있잖아요? 

여러분이 보험 전문가를 꿈꾸고 있다면 꼭 지원해보세요!


마지막으로 올해 허지훈 주임의 계획이나 목표가 궁금합니다. 


삼성화재는 계속해서 해외시장으로 발돋움하고 있어요. 

저희 삼성화재 또한 세계 각국에 지역전문가 제도 등을 통해

인재를 파견하여 선진 보험 시장에 대해 연구하고 있지요. 

 

저 또한 대인보상 담당자로서 전문성을 키워서 

해외시장으로 진출을 해보고 싶어요. 

이 업무가 제게 잘 맞는다는 생각에 

입사할 당시부터 지금까지 대인보상 업무를 맡고 있는데요. 

앞으로도 이 분야에서 최고의 전문가가 되고 싶습니다.





안녕하세요. 화제만발 가족 여러분~ 오지라퍼입니다!

10월 1일부터 2주 동안 정부의 주도 아래, 코리아 블랙프라이데이(Black Friday, 유통업계 합동 할인 행사)가 열릴 예정인데요. '블랙프라이데이'를 진행하겠다는 산업통상자원부의 발표가 있자마자 '블랙프라이데이'가 실검 상위를 차지하는 등 한 마디로 관심이 장난이 아닙니다~ 하지만 일부에선 '블랙프라이데이'를 업은 상술 마케팅이 극성이라는 우려도 있는데요. 똑똑한 소비를 위한 알뜰 쇼핑 팁, 오지라퍼가 정보를 모았습니다.

 

 

 

 

 

27,000여 개 점포가 참여! 어떤 업체가 참여하는가?

 

<코리아 블랙프라이데이>는 소비 활성화를 위해 기획, 준비된 국내 최초, 최대 규모의 할인행사인데요. 세일행사야, 늘~ 연말에 있었다지만 이렇게 정부 주도 아래, 동시다발적으로, 대규모 할인이 진행되는 건 처음이라 할 수 있죠. 그렇다 보니~ 사람들의 관심이 무척 뜨겁습니다.

 

 

자~ 그럼 산업통상자원부가 발표한 코리아 블랙프라이데이 업체는 어디일까요?

 

백화점, 대형마트, 편의점 등 대형 유통업체를 비롯하여 전국 200여 개 전통시장, 11번가 등 16개 온라인 쇼핑몰 등 약 27,000여 개 점포가 10.1(목)부터 10.14(수)까지 2주간, 동시에 진행합니다.

 

업계

참여 업체

비중

백화점

롯데, 신세계, 현대, 갤러리아, 에이케이(AK)

71개 점(전체의 75%)

대형마트

이마트, 홈플러스, 롯데마트

398개 점포 (전체의 90%)

편의점

(CU), 지에스25(GS25), 미니스톱, 세븐일레븐

25,400여 개 점포 (전체의 95%)

온라인 쇼핑몰

11, G마켓 등 16개 업체

2014년 매출 25.2조 원 

(전체의 56%)

기타

이케아, 비비큐, 빕스, 맘스터치 등 

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이번 행사의 특이한 점은 모든 카드사가 무이자 할부를 제공한다는 점입니다. 또한, 행사 기간 중 대형마트 의무휴업일을 다른 날로 조정한다고 하니 참고 하세요~

 

 

코리아 블랙프라이데이 어떤 상품을 노릴까? 

 

 

대규모 세일이 진행될 때 필요한 것은 바로 치열한 정보 싸움이라고 할 수 있는데요.

조금 더 자세히 살펴보겠습니다.

 

롯데백화점 본점

10월 1일 ~ 14일 : 9층 가을 슈즈앤 핸드백 페어

탠디·소다·제옥스·바이네르 등 다양한 브랜드가 참여해 지난해 이월 상품과 초특가 상품을 선보인답니다. 금강제화도 균일가 상품전을 열고 남성화(8만 9천 원)·여성화(7만 9천 원)·아동화(1만 9천 원) 등을 내놓고요. 국내 유명 핸드백 브랜드가 참여해 최대 70%의 할인율로 제품을 만나 볼 수 있다네요.

 

현대백화점 무역센터점

10월 1일 ~ 10월 4일 : 지하1층 대행사장에서 '프리미엄 골프대전' 개최

던롭·쉐르보·블랙앤화이트 등 인기 브랜드의 지난해 이월상품을 최대 70% 싸게 팝니다.

 

현대백화점 압구정 본점

10월 2일 ~ 10월 3일 : 별관 컬쳐파크 4층 토파즈홀

스톤아일랜드·C.P컴퍼니·인터메조 등 남성패션 브랜드들이 이월 상품을 45~70% 할인 판매합니다.

 

신세계백화점 중구 본점

10월 1일 ~ 10월 8일 : 10층 문화홀

노스페이스·코오롱스포츠·K2·블랙야크 등 아웃도어 브랜드가 참여해 40~80% 할인된 가격에 상품을 판매합니다.


이마트

10월 1일 ~ 14일 : 제주산 은갈치 43% 할인

 

롯데마트

10월 1일 ~ 14일 : 한돈 삼겹살 등 20%↓ 대규모 축산물 할인

 

 

 

이색적인 쇼핑 페스티벌을 즐긴다


전형적인 할인행사를 벗어나 이색적인 아이디어로 쇼핑 페스티벌을 준비하는 곳도 있습니다.

10월 2일부터 11일까지 여주·파주·부산 신세계 프리미엄 아울렛에서는 

‘쇼핑 나잇 페스티벌(Shopping Night Festival)’을 실시한다고 밝혔는데요.

 

할인행사 외 어떤 이벤트가 기다리고 있을까요?

전 점포에서 재즈 공연과 와인 무료 시음 이벤트가 진행되고, 

여주 프리미엄 아울렛에서는 클래식카 전시가,

파주 프리미엄 아울렛에서는 플리마켓이,

부산 프리미엄 아울렛에서는 세이브더칠드런과 함께하는 현장이벤트가 펼쳐질 예정입니다.

 

더불어 삼성카드, 현대카드 무이자 할부 혜택도 제공한답니다.

 

 

코리아 블랙프라이데이를 제대로 잡아라! 


쇼핑에도 노하우가 필요합니다. 세일한다고 무작위로 사다 보면 지갑은 우리도 모르게 훌쭉해져 있을 텐데요. '덤터기'를 쓰지 않기 위해서 현명한 쇼핑 노하우 팁 몇 가지 정리했습니다. 

 

소비는 계획적으로

쇼핑 리스트를 작성하세요. 구매 전에 필요한 것이 무엇인지 리스트를 작성해야 충동구매를 줄일 수 있습니다.

 

할인율보다는 가격대

'블랙프라이데이'라고 해도 백화점 브랜드 상품은 여전히 비쌀 겁니다.

제아무리 50%~70% 할인한다고 해도 고가의 물건이라는 거죠.

할인율에 혹~하지 마시고 가격대를 보고 물건을 구매하세요!

 

가격 비교는 인터넷으로

자~ 요즘은 손안에서 뭐든지 검색할 수 있는 시기입니다!

상품 가격대를 현장에서 확인했다면~ 인터넷에서 최저가격대를 확인하세요.

제품명만 치면 가격대가 좌르르르~ 나오잖아요.

이 가격이 정말 50% 할인인지, 저렴한 건지~ 속고 사지 맙시다!

 

반품, 환불 되나요?
'코리아 블랙프라이데이'는 한마디로 해 넘어가기 전에 재고 상품을 판매하는 겁니다.

상품 상태가 좋은지 매의 눈으로 꼼꼼하게 살펴보시고요. 반품, 환불 조건도 철저히 알아보세요. 특히 평소와는 다를 수 있는 반품 및 환불 조건도 반드시 확인해야 하는데요. 온라인 쇼핑몰은 배송 및 반품 조건을 철저히 살펴봐야 한다는 점! 잊지 마세요.


유동인구가 많은 구역

백화점에서 할인행사가 가장 많은 곳은 바로 에스컬레이터 옆이랍니다.

유동인구가 많은 곳에 할인행사 제품들이 모여 있기 쉬운데요.

백화점에 들어갔다면 먼저, 에스컬레이터를 타고 한바퀴 휙~ 도세요!

 

 

많은 도움이 되셨는지 모르겠네요. 코리아 블랙프라이데이~ 아직 뚜껑을 열어 보진 않았지만~ 그래도 전국 대규모로 진행되는 세일인 만큼 놓칠 순 없겠죠. 하지만! 화제만발 가족 여러분, 이것만 잊지 마세요!

충동구매는 절대 안 됩니다! 사고도 후회하실 수 있으니까요.

백화점으로 마트로 출발하기 전, '지름신'은 집에 살포시 두고 가세요!