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재무심리 전문가 박유나의 <돈심리 읽는 시간> 1편

거울신경, 보상심리, 매몰비용



“돈을 벌고 있는 것은 분명한데, 이상하게 모이는 돈은 없네요.” 직장생활 한 지 벌써 13년차인 후배가 얼마 전 저에게 이런 말을 하더군요. 딱히 고가의 명품을 소비하는 것도 아니고, 그렇다고 과소비를 하는 것도 아닌데, 도대체 그간의 돈은 다 어디에 갔는지 알 길이 없습니다. 지갑을 잘 지켜서 이왕이면 재테크라는 것도 하고 싶은데 말이지요. 여러분은 어떠한가요? 오늘도 지갑 잘 지키셨나요?



드라마만 보면 지갑이 열린다면, 거울 신경



얼마 전 종영한 드라마스카이캐슬’, 많이들 보셨지요? 대한민국 입시지옥에 도전장을 던진 드라마로, 시청률이 자그마치 20%가 넘었던 화제의 드라마였어요. 드라마가 주목을 받으면 주인공의 독특한 패션도 함께 인기몰이를 하는데요. 이번에도 예외가 아니었습니다. 일명염정아 패션’, ‘김서형 패션등 여배우들의 가방, , 액세서리가 이슈가 되었으니 말입니다.


물론 여주인공이 입었던 옷을 내가 입는다 하더라도 절대 같은 느낌은 아니라는 것 정도는 알고 있습니다만, 오늘도 어김없이 우리의 지갑은 열리고 맙니다. 이렇게 나도 모르게 남의 행동을 따라하고 모방하게 되는 것은 우리 뇌 속에거울 신경’(Mirror neuron)이라고 하는 특별한 신경세포가 있기 때문입니다. 누군가 내 옆에서 하품을 하면 나도 하품을 하게 되고, 영화 속 주인공이 눈물을 흘리면 나도 눈물이 나는 것을 경험한 적이 있지요. 이러한 반응 역시 거울 신경이 작용한 결과입니다. 거울신경의 효과를 잘 알고 있는 마케터들은 스타 마케팅을 통해 우리의 거울신경을 끊임없이 자극합니다. 그들을 모방하게끔 말이지요.


아니, 내 머리 안에 나를 조종하는 무언가가 들어있었다니 배신감이 느껴진다고요? 거울신경에 끌려 다니지 않으면 된답니다. 아무리 좋아하는 드라마 주인공이라 해도 시청 후 주인공의 패션에 대한 검색은 자제하면 어떨까요?



내 안의 보상심리, 지갑을 열다



지금으로부터 15년 전, 대한민국을 강타했던 광고가 있었습니다. ‘열심히 일한 당신, 떠나라라는 카피입니다. 오랜 세월이 지났지만 아직까지도 많은 이들의 기억에 남아있는 모 카드사 CF이지요. 바쁜 일상에서 벗어나 신용카드 한 장 들고 떠나고 싶은 우리의 보상심리를 정확히 표현한 광고입니다. 오늘날의 마케터들은 열심히 일한 당신, 소비하라는 달콤한 속삭임으로 여전히 우리의 보상심리를 자극합니다. 사실 보상심리는 우리의 지갑을 열뿐더러 더 나아가 평소보다 더 고가의 소비를 하게 만드는 강력한 요인이 됩니다.


실제로 독일의 다임러 크라이슬러사는 남성 고객이 선호하는 차종을 파악하기 위해 평균 31세의 남성 12명에게 스포츠카, 세단, 소형차 사진을 보여주었습니다. fMRI(기능적 자기공명영상)로 참여자들의 뇌활성도를 파악한 결과, 스포츠카를 봤을 때보상과 관련된 뇌 영역이 눈에 띄게 활성화되었다고 합니다. 고가의 제품일수록 특히 소비자의 보상심리를 자극해야 한다는 마케팅 원리를 증명한 셈입니다.


또한 미국 하버드대와 카네기 멜론대학 공동연구팀에 따르면, 우리는 기분이 울적해지고 침체되면 여기에서 벗어나고픈 마음에 고가의 물건을 사게 된다고 합니다. 쇼핑을 통해 자신의 가치를 높이고자 하는 일종의 보상 심리 때문이지요.


요즘 유난히 힘들고 고된 일상을 보내고 있다고 느껴진다면, 그래서 무언가를 통해 보상을 받고 싶다면 특히 지갑을 조심해야 합니다. 돈이 많이 들지 않는 나만의 소확행 방법을 미리미리 찾아놓는 것도 좋겠지요.

 


▶매몰비용, 자나깨나 주말 조심!



주말만 되면 대형할인 매장은 인파들로 북적입니다. 도심지에서 조금 떨어져 있는 곳이 많기에 이동해야 하는 번거로움은 있지만 좋은 제품을 합리적인 가격으로 구입할 수 있다는 장점이 있습니다. 실제로 적은 비용으로 좋은 물건을 득템하는 날이면 기분이 참 좋습니다. 아마 많은 분들이 공감하시리라 생각합니다. 문제는 마음에 드는 상품을 찾지 못했을 때입니다. 할인 매장까지 가는데 들었던 시간과 노력, 즉 본전을 생각하면 빈손으로 돌아갈 수가 없다는 것이 함정입니다.


경제학에서는 이를 매몰비용(Sunk Cost)’이라고 합니다. 의사결정을 하고 실행을 한 이후에 발생하는 비용 중 회수할 수 없는 비용을 일컫지요. 예를 들어 선불로 음식값을 지불했는데 맛이 생각보다 별로일 때 돌이킬 수 없는 비용을 매몰비용이라고 합니다. 힘들게 운전하여 도착한 할인 매장에 차를 세우는 순간, 우리는 매몰비용을 치르고 싶지 않다는 강력한 심리에 사로잡히게 됩니다. 무언가를 구매해야만 이익이라는 생각에 속게 되는 것이지요.


혹시 이번 주말에 할인매장에 방문할 계획이 있으신가요? 마음에 드는 제품을 발견하지 못해도 슬퍼하지 말고 반드시 빈손으로 집에 돌아오세요. 몇 시간 동안의 아이쇼핑만으로도 충분히 즐거움을 만끽했으니까요.

 


건강한 돈 심리 근육을 기르자


우리가 돈을 벌고 소비를 하는 것은 행복하기 위해서입니다. 그런데 잘못된 심리 때문에 불필요한 소비를 하게 되면 결국 돈에 얽매이는 인생이 됩니다. 다음달 카드 대금을 결제하기 위해 직장을 다니게 되는 불행한 삶을 살게 되지요.



따라서 이 시대를 살아가는 우리들에게 건강한 돈심리는 무엇보다 중요합니다. 실제로 내 안의 돈심리 근육이 튼튼해 지면 소비를 많이 하지 않아도 행복합니다. 왜냐하면 나에게 꼭 필요한핵심만 소비하는 습관이 만들어지기 때문입니다. 사실 생각해보면 내가 가진 물건 중 20%만 사용하고 80%는 옷장이나 서랍에 고이고이 모셔두지 않나요. 80%는 굳이 사지 않아도 되었을 군더더기 소비라고 할 수 있습니다. 일본인 저자 가네코 유키코는 중요한 것만 소비하는 습관을사지 않는 습관이라고 말합니다. 참 인상적인 표현이지요. 최근 유행하고 있는미니멀 라이프도 이러한 간소한 소비습관을 중요한 가치관으로 표방하고 있습니다.


여러분은 기업의 어떤 마케팅에 마음이 흔들리시나요? 건강한 돈심리 근육을 길러 내 마음에 꼭 드는 것, 견고하고 오래가는 것, 기본에 충실한 것만 소비하는 습관을 길러보세요. 앞으로의 연재 글을 통해 여러분의 돈심리를 읽어드리고 튼튼한 마음 근육을 기르도록 도와드리겠습니다. 다음 글도 기대해주세요! :)






다양한 보험 정보와 생활Tip이 궁금하다면? 

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여러분께서는 ‘리터너족(Re-turner族)’이라는 단어를 들어보셨나요? ‘되돌아오는 사람’이라는 뜻으로, 원래 휴직 후 직장에 돌아오는 사람을 가리켰는데요. 요즘에는 잘 다니던 직장을 그만두고 다시 취업 시장으로 돌아가는 사람들을 지칭하는 말로 쓰인다고 해요. 현재 직장에 잘 다니다가도 새로운 꿈이 생기거나 더 나은 직장을 구하고 싶다면, 용기 있게 재취업에 뛰어드는 거죠.


많은 사람이 리터너족처럼 재취업을 고려하는 이유는 무엇일까요? 연봉이나 근무환경, 복지제도, 조직문화 등을 꼽을 수 있을 거예요. 무엇보다 ‘안정적인 직장’을 꿈꾸는 직장인들이 많을 텐데요. 삼성화재는 보험회사의 경영상태와 재무적인 안정성을 판단하는 기준인 ‘지급여력비율(RBC)’이 최고 수준이고, 체계적인 교육 시스템으로 금융전문가를 양성하고 있습니다. 그 결과 업계 최다 우수인증설계사를 배출하는 등 RC들의 활동을 든든하게 뒷받침하고 있답니다.


▷’삼성화재 RC’의 차별화된 시스템이 궁금하다면? RC 탐구 3편 보러 가기 (클릭)



삼성화재 RC(Risk Consultant)는 보험설계를 비롯해 재무설계, 리스크 컨설팅까지 전문지식을 바탕으로 고객의 행복을 지켜드립니다. RC에 대해 더 자세히 알아보고 싶다면 매달 전국 지역단에서 진행되는 삼성화재 ‘금융창업세미나’를 찾아가 보세요. RC 직업설명회와 함께 평소 궁금했던 금융 노하우와 생활 정보를 무료로 알아볼 수 있어요.


또한, 금융업계에 큰 꿈을 가지고 있는 청년을 위한 ‘SRA 세미나’도 진행됩니다. SRA(Samsung Risk Advisor)는 4년제 대학을 졸업한 20대의 젊은 인재로 구성된 차세대 금융컨설팅 전문조직입니다. 금융, 재무, 세무 등 폭넓은 지식을 갖추고 싶다면 SRA에 도전해보세요.


10월 초중순에 진행되는 지역별 강의 주제와 일정은 아래와 같으며, 궁금한 사항은 각 사업부 담당 연락처로 문의하시면 됩니다.




강북사업부는 △의정부지역단 - 준비된 노후를 위한 재테크 이야기 & 직업설명회(10월 10일 오후 1시 30분) △서울중앙지역단 - 100세 시대를 위한 자산관리(10월 4일 오전 10시 20분) △일산지역단 - 100세 시대 재테크(10월 4일 오전 10시) 등 100세 시대를 대비한 금융 정보를 알려드립니다. 또한, △한양지역단 - 반짝반짝 폴리목걸이 만들기(10월 4일 오후 1시 30분) △노원지역단 - 부엉이 종 만들기(10월 4일 오전 10시 30분) △동서울지역단 - 석고방향제 공예(10월 4일 오전 10시 30분) △구리지역단 - 천연소이캔들 만들기(10월 4일 오전 10시) △강북지역단 - 갈란드 만들기(10월 2일 오전 10시 30분) 등 즐거운 DIY 강좌도 준비되어 있어요.


 


강남사업부는 △강남지역단 - 금융시장의 이해와 업의 가치(10월 10일 오전 10시 30분) △서초지역단 - 직업 및 보험의 필요성(10월 10일 오전 10시 30분) △송파지역단 - 필요한 금융상품 합리적으로 선택하는 방법(10월 4일 오전 10시) △광진지역단 - 부자 되는 인생 설계(10월 8일 오전 10시 30분) △원주지역단 - 행복한 노후 준비 재테크(10월 10일 오전 10시) △춘천지역단 - 100세 시대, 보험업 의미와 가치(10월 10일 오전 10시 30분) 등 금융상품과 재테크에 대한 특강을 들을 수 있습니다. 또한, 강동지역단(10월 4일 오전 10시 30분)과 강릉지역단(10월 8일 오전 10시 30분)에서 RC 직업 소개 및 지역단장 CIM을 진행합니다.


 


강서사업부는 △강서지역단 - 행복하기만 해도 아까운 나의 인생(10월 4일 오전 10시) △영등포지역단 - 100세 시대 노후 이야기(10월 5일 오전 10시) △양천지역단 - 진솔한 재무설계 이야기(10월 2일 오전 10시) △인천지역단 - 지역단장 CIM(10월 2일 오후 1시 30분) △부천지역단 - 은퇴 세미나(10월 2일 오전 10시) △부평지역단 - 행복한 노후 준비 재테크(10월 2일 오전 10시) △김포지역단 - 부자 되는 명품 재테크(10월 4일 오전 10시) 등 행복한 인생을 준비하는 방법을 배워봅니다. 또한 상암지역단에서 화분 만들기(10월 4일 오전 10시 30분) 특강에 참여할 수 있어요.


 


경기사업부는 △수원지역단 - 행복한 100세 인생(10월 10일 오전 10시 30분) △수원삼성지역단 - 삼성화재 업의 이해(10월 4일 오전 10시 30분) △성남지역단 - 재미있는 재테크 이야기(10월 10일 오전 10시) 등 재테크와 직업 정보를 알려드립니다. 또한, △안양지역단 - 캔들 만들기(10월 2일 오전 10시) △안산지역단 - 쥬얼리 세미나 & 재미있는 생활 속 보험 이야기(10월 4일 오전 10시 30분) △용인지역단 - 스와로브스키 팔찌 만들기(10월 4일 오전 10시) △평택지역단 - 스와로브스키 팔찌 만들기(10월 5일 오전 10시) 등 다채로운 DIY 강좌가 준비되어 있어요.


 


충청사업부는 △대전지역단 - 100세 시대 직업관과 노후 준비(10월 4일) △둔산지역단 - 행복한 직업(10월 4일 오전 10시 30분) △천안지역단 - 생활 속의 세금과 상속, 부자 되는 인생테크 전략(10월 8일 오전 10시) △청주지역단 - 하바리움 만들기(10월 8일 오전 10시) △청주세종지역단 – 금융건강세미나(10월 10일) 등 직업과 세금, 건강, DIY 등 다양한 주제의 강의에 참여할 수 있습니다. 또한, △충남지역단 - 금융건강세미나 & 지역단장 T/S(10월 8일) △충남중앙지역단 - 지역단 CIM(10월 4일) △충주지역단 - 충주권 단장 CIM(10월 4일 오전 10시) △천안아산프론티어 - 단장 CIM(10월 4일) 등의 강의도 준비되어 있답니다.


 


호남사업부는 △광주지역단 - 100세 시대 맞는 직업 선택(10월 2일 오전 10시) △상무지역단 - 100세 시대 준비와 RC 직업 소개(10월 4일 오전 10시) △순천지역단 - 100세 시대 행복하게 사는 법(10월 4일 오전 10시 20분) △전주지역단 - 행복한 부자로 사는 법(10월 5일 오전 10시 30분) △익산지역단 - 금융경제 특강(10월 4일 오전 10시) △제주지역단 - 행복한 부자 되는 ‘돈의 심리학’(10월 4일 오전 10시) 등 행복한 부자가 되는 비법을 알려드립니다. 또한 목포지역단(10월 4일 오전 10시)과 여수지역단(10월 5일 오전 10시)에서 삼성화재 RC 직업비전을 설명해드려요.


 


부산사업부는 △부산지역단 - 행복 세미나(10월 1일 오전 10시) △동부산지역단 - 돈 버는 재미 일하는 재미(10월 4일 오전 10시 30분) △서부산지역단 - 평생 부자로 사는 법(10월 2일 오전 10시) △김해지역단 - 행복한 노후 재테크(10월 4일 오전 10시) △창원지역단 - 삼성화재 금융 세미나(10월 4일 오전 10시) △마산지역단 - 100세 시대를 살아가는 우리의 현명한 자세와 직업관(10월 2일 오전 10시) △진주지역단 - 평생직장과 행복한 노후(10월 4일 오전 10시 30분) △거제통영지역단 - 일하는 여성이 행복하다(10월 2일 오전 10시 30분) 등 행복한 인생과 노후를 설계하는 시간을 가질 예정입니다.


 


대구/울산사업부는 △대구지역단 - 유리볼 다육이 심기(10월 4일 오전 10시 30분) △수성지역단 - 국화꽃 바구니 심기(10월 4일 오전 10시 30분) △울산지역단 - 가죽 스마트키 케이스 만들기(10월 4일 오전 10시) △구미지역단 - 젤캔들 만들기 & 직업설명회(10월 10일 오전 10시) △대구중앙지역단 - 국화바구니 만들기(10월 5일 오전 10시) 등 다채로운 DIY 강좌가 진행됩니다. 또한, △포항지역단 - 실손 알기(10월 2일 오전 10시 30분) △울산중앙지역단 - 지역단장 직업설명회(10월 5일 오전 10시) 등 보험과 RC 직업에 대한 특강이 예정되어 있어요.


 


금융권 직무에 관심 있는 청년들을 위한 SRA 금융창업세미나는 삼성화재 서초사옥에서 사회환경 변화와 금융전문가의 역할(10월 12일, 19일 오후 2시), 저성장 시대, 변해야 산다(10월 26일 오후 2시) 등의 주제로 진행되며, 충청 SRA는 10월 4일, 11일, 25일 오후 2시에 ‘사회환경 변화와 금융전문가의 역할’을 주제로 펼쳐집니다.



삼성화재 ‘금융창업세미나’는 RC로서 제2의 인생을 준비하고 싶은 모든 분께 열려 있습니다. 가까운 지역에서 열리는 세미나에 꼭 참석해보세요! :)



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IFRS(국제회계기준)가 보험 산업은 물론, 금융 전반의 뜨거운 감자로 떠오르고 있습니다. 과거에는 국내에서만 활동하던 기업들이 활동 무대를 지구촌으로 확대하는 경우가 많아지고 있기 때문인데요.


그냥 회계도 어려운데 국제회계라니…더 복잡하게만 느껴집니다. 그래서 ‘삼성화재 Mic-On’이 나섰습니다! 삼성화재 소속 계리사들을 만나 IFRS란 무엇이고, 어떤 의미를 가진 제도인지 물어보았습니다. :)




 


Q. IFRS가 무엇인가요?


IFRS는 국제회계기준위원회(IASB)가 만든 글로벌 회계기준인데요. 약자를 말씀드리면 International Financial Reporting Standards라고 합니다. 즉, 국제적으로 공통된 회계 제도를 의미합니다.


 


 

Q. IFRS는 왜 실시하게 된 거죠? 


글로벌 경제위기로 보험회사의 재무 건전성 강화에 대한 필요성이 제기되었습니다. (기존의) 보험 회계 기준은 각 나라의 보험 회계 관행을 인정하다 보니 국가 간 비교가 어려운 측면이 있습니다. 도입 후에는 (동일 기준 비교로) 투자자에게 좀 더 유용한 재무정보를 제공할 수 있을 것으로 봅니다. 


IFRS는 기업이 국경을 넘어 글로벌 시장에서 활동하는 일이 많아지면서 기업을 평가하는 객관적인 세계 공통 기준이 필요하다는 인식이 확산되어 마련된 기준입니다. 기업의 경영 활동을 어떻게 하고 있는지, 재무 상태는 탄탄한지 등에 관해 나라마다 다른 기준으로 평가를 하던 것을 단일한 기준으로 정리한 것이죠. 이를 통해 투자자는 물론 소비자, 금융회사, 각국 정부 등이 명쾌하게 기업을 비교, 분석할 수 있도록 했습니다. 


 


 

Q. IFRS와 기존 회계 기준의 차이점은 무엇인가요?


기존의 방식과는 다르게 부채평가나 수익 인식 방법이 바뀝니다. 기존에 보험을 판매했던 시점의 시장 상황으로 부채를 평가했다면, (앞으로는 평가하는) 시점의 상황을 가지고 평가하기 때문에 보험회사 입장에서 많은 변화가 생깁니다. 


 


Q. 삼성화재에서는 IFRS를 어떻게 준비하고 있나요?


각 분야의 전문가들이 모여서 프로젝트를 진행 중입니다. IFRS의 기준서가 원칙만을 제시하고 있기 때문에 (회계 처리에 관한) 실제적인 방법론을 결정해야 할 사항들이 많습니다. 방법론을 표준화시켜서 프로젝트를 이끌어나가고 있습니다. 


과거 일반기업회계기준(K-GAAP, Generally Accepted Accounting Principles)을 따랐던 우리 기업들도 IFRS 도입 이후에는 원칙에 벗어나지 않는 범위 안에서 기업마다 자율적인 회계 정책을 운영하게 됩니다. 


 


Q. IFRS가 본격 도입되면 보험사에는 어떤 영향이 있나요?


많은 보험회사들이 IFRS 도입 이후 재무 건전성 악화를 우려하여 자본 확충을 하고 있습니다. 저희 삼성화재는 선제적인 리스크 관리로 IFRS 도입 이후에도 업계 최고의 재무 건전성을 유지할 것으로 생각됩니다. 


 


Q. 회계 기준 변경 작업에 계리사들이 참여하는 이유가 있나요?


보험 상품의 보장 기간이 길잖아요. 짧게는 3년, 길게는 100년 동안 보험 보장이 이뤄지는데요. 보험 기간이 길기 때문에 미래 현금 흐름을 예측하는 과정이 필요합니다. 그래서 다양한 예측 프로그램을 다룰 수 있고 계리 업무에 이해도가 높은 계리사들도 많이 참여하여 준비하고 있습니다.



 

보험업계에 도입되는 새로운 회계 기준인 IFRS! 삼성화재는 업계 최고의 재무 건전성으로 고객 여러분들께 안심을 드리겠습니다. :)





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<월급쟁이 짠테크 도전기> 8편

욜로 vs 절약, 무엇이 옳은가



2018년 초 어느 저녁, 생각지도 않은 메일 한 통을 받았습니다. 보낸 사람은 모 방송국에서 다큐멘터리를 제작하고 있는 방송작가였습니다. ‘응? 방송국에서 내게 무슨 용무가 있는 거지?’ 궁금한 마음에 메일을 열어 보았습니다. 메일 내용을 요약하면 다음과 같습니다. 



‘합리적 소비는 무엇인가’에 대해 기획취재를 하고 있습니다.


2017년 소비생활 키워드가 ‘욜로(YOLO, You Only Live Once)’였다면, 하반기 급상승한 키워드는 <영수증>이라는 방송프로그램으로 대표되는 ‘초절약 생활’일 텐데요. 소비의 양극 성향이 동시에 발생하는 독특한 현상이 일어나고 있습니다. 이에 2018년을 살아가는 우리에게 절약이란 무엇인지, 어떻게 돈을 소비하는 것이 현명한 것인지에 대한 화두를 던져보고자 합니다.


취재를 통해 ‘짠돌이’ ‘짠순이’ 생활을 하는 다양한 분들의 사례를 보았습니다. 그러면서 미래에 대한 불안감으로 현재 소비를 절제하는 것이 진정으로 행복한 절약인지 궁금해졌습니다.


과연, ‘행복한 짠돌이’가 존재할까요? 행복한 절약이 존재할 수 있는지, 절약의 법칙이나 소비의 법칙이 있는 건지, 《불황을 이기는 월급의 경제학》에서 설명하신 ‘최소한의 경제적 자유’에 대해 설명을 부탁드립니다. 


방송작가와 전화통화를 했습니다. 그녀는 취재를 거듭하면서 힘들게 절약하여 자산을 모은 여러 사람들에게 던졌던 ‘지금 행복한가요?’라는 질문에 대한 답이 모호하다는 데 의문을 품고 있었습니다. 그렇게 열심히 돈을 모은 이유가 분명 행복해지기 위해서일 텐데, 결과적으로 지금 행복하지 않다면 그들은 잘못 살아온 걸까요? 분명 그렇지는 않을 텐데 말이죠. 아마도 이번 기획의 출발점은 절약과 소비, 그리고 행복의 상관관계를 찾는 데에 그 초점이 맞춰져 있지 않나 하는 생각이 들었습니다.



▶욜로 vs 절약, 무엇이 옳은가

 


그녀는 먼저 2017년 상반기의 욜로 열풍과 하반기부터 올해까지 계속 이어져 왔던 <영수증>의 절약 트렌드에 대해 어떻게 생각하고 있는지 물어왔습니다.


욜로는 미래는 복잡하고 어려우니 신경 쓰지 말고, 오롯이 현재의 삶에 집중하자는 가치관이라 할 수 있습니다. 한 번뿐인 인생, 젊음을 헛되이 하지 말자는 생각이라 할 수 있죠. 그렇기 때문에 현재의 만족감을 높이기 위해 가진 것이 별로 없어도 아낌없이 소비합니다. 갖고 싶고, 사고 싶고, 먹고 싶고, 가고 싶다면 언제든 카드를 꺼냅니다. 심지어 빚까지 내가면서 말이죠. 그렇게 하는 것이 현재를 살아가는 자신에 대한 투자이자 젊음에 대한 보상, 그리고 만족, 기쁨, 행복이라 생각하기 때문입니다.


반면에 <영수증>으로 대표되는 절약 트렌드는 프로그램 세트 뒤편의 대형 액자에 쓰인 ‘돈은 안 쓰는 것이다’라는 문구가 모든 것을 대변해 주고 있다 할 수 있습니다. 사실 말이 안 되죠. 자본주의 사회에서 돈 없이 어떻게 살아갈까요? 당연히 쓰면서 살아야죠. 물론 이 프로그램이 기본적으로 예능이기 때문에 상당 부분을 희화화시켰다는 것은 알고 있습니다. 하지만 다소 과하다고 할 수 있죠. 그럼에도 이 프로그램이 강조하는 것은 현재도 중요하지만, 미래를 온전히 대비해야만 잘 살 수 있다는 겁니다. 그렇기 때문에 절약을 반복하는 거고요.


제 말을 듣고 있던 그녀가 단도직입적으로 다음 질문을 던집니다.


“절약은 미래를 대비하는 방법입니다. 그렇다면 현재를 포기해야 하는데, 절약하면서 현재까지 행복하게 사는 방법은 없을까요?”


사실 절약은 소비에 익숙한 사람들에게 고통을 유발하는 방법이라 할 수 있습니다. 엄격히 말해 미래를 위해 현재를 희생하는 것이기도 하고요. 만약 이 글을 읽고 있는 독자 여러분이 위의 질문을 받았다면 어떻게 대답하시겠습니까? 과연 그런 방법이 있을까요? 있다면 어떻게 해야 하는 걸까요?



행복한 짠돌이가 되는 법

 


저는 자신 있게 “그런 방법이 있다”라고 답했습니다. 미래를 대비하면서도, 현재까지 행복하게 살 방법이 분명 있다고 말했죠. 단, 다음과 같은 2가지 전제조건이 충족될 때만 가능하다고 덧붙였습니다.


하나, 자신만의 ‘최경자(최소한의 경제적 자유)’가 준비되어야 한다

둘, 자신만의 행복에 대한 기준을 가질 수 있어야 한다


 


먼저 ‘최경자’에 대한 이야기부터 해보겠습니다. 최경자란 ‘최소한의 경제적 자유’의 줄임말로, 일상적인 생활을 하는 데 있어 돈에 의해 내 생활이 흔들리지 않을 정도의, 즉 ‘생활비+α’ 정도의 수준이라 할 수 있습니다. 최경자의 수준은 개인마다 다를 수밖에 없는데, 저의 경우 65세 기준으로 월 200~250만 원(현재가치 기준) 정도 됩니다. 이 정도만 꾸준히 벌 수 있다면, 저는 더 이상 돈 때문에 제 인생이 좌지우지되지 않으리라 판단합니다. 사실 연봉으로 계산하면 2,400~3,000만 원 정도로써, 만약 당신이 일정 규모 이상의 회사에 다니고 있다면 분명 큰 금액은 아닐 겁니다.


하지만 65세가 되었다고 가정하면 아마도 연금만 남아 있게 될 텐데, 연금으로만 월 200만 원 이상을 벌 수 있는 사람은 그렇게 많지 않습니다. 그렇기 때문에 이 수준은 절대 만만치 않다고 할 수 있죠. 


다른 방법도 있습니다. 월 200~250만 원을 이야기했지만, 저의 경우 100만 원만 있어도 생활이 가능하리라 봅니다. 약간 부족한 감은 있겠지만, 그렇다고 해서 고통받거나 힘들게 살지 않을 수 있습니다. 어떻게 그럴 수 있냐고요? 지금도 충분히 절약하며 살고 있기 때문입니다.


현재 저의 집 월 생활비는 약 150만 원+α 수준입니다. 연간으로 따지면 2,000만 원 정도죠. 부부만 사냐고요? 아닙니다. 아들, 딸 포함하여 넷이 삽니다. 물론 아이들은 스무 살이 넘어 더 이상의 사교육비가 들어가진 않습니다. 큰 아이는 대학을 다니고 있어 대학 학자금이 들어가지만(둘째는 취업을 했습니다), 2년만 더 부담하면 교육비도 그것으로 끝입니다. 현재 이렇다는 말은 앞으로 더 줄일 여지가 있다는 겁니다. 그렇기에 월 100만 원 가지고도 충분히 생활이 가능할 뿐만 아니라, 돈 때문에 제 생활이 흔들리거나 하지 않을 것이라 말하고 있는 거고요.


 


두 번째는 행복에 대한 인식의 변화라 할 수 있습니다. 어쩌면 이 부분이 최경자를 준비하는 것보다 더 어려울 수 있습니다. 최경자를 준비하기 위해서는 절약과 투자를 열심히 실천하면 되지만, 이 행복에 대한 인식 변화는 자신의 사고방식과 가치관까지 다 바꿔야 하기 때문입니다. 하지만 너무 걱정할 필요는 없습니다. 어찌 보면 우리가 잘 몰라서 그럴 뿐, 이 또한 연습을 하고 시행착오를 겪으며 하나씩 경험이 쌓이게 되면 자연스럽게 변화를 만들어 갈 수 있습니다.


가장 쉬운 방법 하나만 먼저 알려드리자면, 돈에서 멀어지면 멀어질수록 오히려 더 행복해질 수 있다는 겁니다. 이는 자본주의 시대를 살아가는 우리에게 있어 사실 잘 납득이 되지 않는 말일 수 있습니다. 하지만 엄연한 팩트입니다. 우리가 그렇게 생각하지 않고, 또 이를 실천하지 않아서 잘 모르고 있을 뿐 이는 여러 경제학자에 의해서도 증명된 이야기이기도 합니다.



‘최경자’와 ‘행복’에 대한 이야기는 이어지는 9편과 10편에 보다 자세히 얘기해 보도록 하겠습니다.


(9편에서 계속)







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삼성화재 RC 탐구 1편에서는 RC의 전문성과 역할, 2편에서는 RC 직업의 다양한 장점에 대해서 알아보았는데요. 오늘 3편에서는 RC의 활동을 든든하게 뒷받침해주는 삼성화재의 특별한 시스템에 대해 알아보도록 하겠습니다! :)



▶최고 수준의 지급여력비율, 안정적인 기업

 


가전제품을 고를 때 우리는 제품의 성능, 디자인, 실용성 등 다양한 기준을 바탕으로 선택하지요.  이 외에 무시할 수 없는 중요한 선택기준 중 하나가 바로 ‘A/S’입니다. 그렇다면 보험상품의 A/S는 무엇일까요? 보험 가입 후 지속적인 관리와 사고가 발생했을 때 약속대로 보상을 하는 것입니다. ‘보험사가 재무적으로 불안정해서 보험금이 제대로 지급되지 않으면 어떡하지?’와 같은 걱정이 없어야 비로소 믿고 가입할 수 있는 것이죠.


보험회사의 경영상태와 재무적인 안정성을 판단할 수 있는 대표적인 기준으로는 ‘지급여력비율(RBC)’이 있습니다. ‘지급여력비율’이란 보험회사가 가입자에게 보험금을 제때에 지급할 수 있는지를 나타낸 것입니다. 삼성화재는 지급여력비율이 321.5%로 최고 수준의 지급여력비율을 자랑합니다.(2018년 3월말 기준) 고객이 필요로 할 때 약속한 보험금을 지급하는 탄탄한 기업 삼성화재이기에 RC도 회사를 믿고 영업활동을 펼칠 수 있답니다.



업계 최다 우수인증설계사를 배출한 삼성화재

 


손해보험협회에서는 보험모집인의 전문성 향상을 유도하고, 보험상품의 완전 판매 및 건전한 모집질서를 확립해 소비자를 보호하고자 2008년부터 ‘우수인증설계사’ 제도를 운영하고 있습니다. 우수인증설계사로 선발되기 위해서는, 한 회사에서 3년 이상 활동해야 하며 불완전판매가 단 한 건도 없어야 합니다. 또한, 보험 모집 실적이 우수해야 하고 보험 계약의 13회차 유지율이 85%를 넘어야 하는 등 까다로운 평가 기준으로 인해, 손해보험 업계 전체 설계사의 17.3%만이 우수인증설계사 자격을 보유하고 있습니다. (2018년 기준)


삼성화재는 우수인증설계사 5,706명으로 업계최고 손해보험/생명보험을 통틀어 가장 많은 우수인증설계사를 보유하고 있습니다.(2018년 6월 말 기준) 이 바탕에는 훌륭한 RC로 성장시키는 다양한 교육과 삼성화재의 체계적인 지원 시스템이 있습니다. 또 전년도 우수인증설계사가 멘토가 되어 다른 RC를 코칭하는 ‘멘토링 제도’를 통해 RC간 노하우 공유가 원활하게 이루어지므로 함께 성장하기 좋은 환경이지요.

 


세계적으로 인정 받은 삼성화재의 브랜드 파워

 


다양한 수상경력으로 RC들의 활동을 든든하게 뒷받침하는 삼성화재, 어떤 수상경력이 있는지 한 번 살펴볼까요?


삼성화재는 글로벌 신용평가사인 S&P(Standard&Poor’s)로부터 국내 민간기업 중 최고등급인 [AA-(Stable)]를 획득하여 유지하고 있습니다. 이는 삼성화재의 강한 자본력과 시장을 선도하는 지위, 매우 우수한 사업 등을 반영한 결과입니다. 또한, 1899년 설립되어 세계에서 가장 권위 있는 보험회사 전문 신용평가기관인 A.M.Best사는 평가 체계상 최고등급인 [A++(Superior)]를 삼성화재에 부여했습니다. 삼성화재의 탁월한 자본력, 견조하고 안정적인 영업성과와 견실한 리스크 관리 역량 등을 반영한 것으로, 글로벌 Top30 손해보험사 중 Statefarm, Chubb 등 단 7개 보험회사만이 획득한 최고등급입니다. 


이와 함께, 한국산업의 고객만족도(KCSI) 금융사 최초로 20년 연속 1위(자동차), 국가고객만족도(NCSI) 손해보험부문에서는 17년 연속 1위를 차지했을 뿐만 아니라, 금융소비자연맹이 선정한 좋은손해보험사 1위(2014년)와 손해보험업계 최초로 한국서비스대상 ‘명예의 전당’에 헌액(2011년)되는 등 명실상부 최고의 화재보험 브랜드로 보험설계사의 영업을 뒷받침하고 있습니다.



모바일 탭으로 언제 어디서나 스마트한 영업지원

 


모바일 시대 스마트한 컨설팅을 위해 전자서명 가능한 태블릿PC를 지원합니다. 이러한 모바일 기반 시스템과 ‘보험가입 바로 확인 서비스’를 통해 고객과의 만남부터 계약체결, 관리까지 원스탑으로 가능합니다. 종이서류 전달 없이 보험계약 체결 과정이 보다 빠르고 쉬워 고객과 RC 모두에게 유용한 서비스죠.


뿐만 아니라 고객의 가족력을 분석하여 발병 가능성이 높은 질병에 대해 분석하고 필요한 보장을 제안하는 ‘가족력 컨설팅 앱’은 많은 고객이 만족하고 있는 삼성화재만의 시스템이에요. 아이의 신체건강은 물론 마음건강까지 진단해 컨설팅 할 수 있는 ‘마이키즈 컨설팅 앱’도 ‘검사가 정확하고 간편하게 활용할 수 있다’는 호평이 자자합니다.


이렇게 삼성화재 자체적으로 도입한 전문컨설팅 기법으로 보험영업을 처음 시작하는 분들도 자신감을 갖게 되고 RC에 대한 고객의 신뢰도 높아집니다.




금융전문가를 양성하는 체계적인 교육 시스템


삼성화재는 ‘교육의 삼성’이라는 타이틀에 걸맞게, 보험 영업에 관심 있는 도전자들이 심리적 부담을 덜고 전문 RC로 활동할 수 있도록 체계적인 교육을 지원하고 있습니다. 보험이 생소한 분들도 생애설계(세금, 부동산, 의학, 보상) 컨설팅, 금융상품 전문과정 등 1년 간의 체계적인 교육과정을 통해 보험전문가로 양성해드립니다. 나아가 사내보험전문대학(SSU), 성균관대와 연계한 삼성화재 MBA과정 등 업계 최고의 교육을 통해 고소득전문가로 양성해드립니다. 보험이 생소한 RC를 위한 체계적인 교육 프로그램부터 우수 RC를 업계 최고의 컨설턴트로 육성하는 과정까지 삼성화재의 교육 시스템과 함께라면 종합금융전문가가 될 수 있습니다.



RC의 성장을 위한 업계 최고의 복리후생

 


삼성화재는 RC의 지속적인 성장을 위해 다양한 지원과 혜택을 드립니다. 경조비와 조의물품, 명절선물, 리프레시 패키지 등 다양한 지원이 제공됩니다. 이 외에도 자녀학자금과 육아지원비 등 가족까지 챙겨주는 복지 혜택, 건강 관리를 하며 활동할 수 있도록 지원하는 건강검진, 영업활동을 위한 판촉비 지원 등을 통해 자부심을 갖고 활동할 수 있습니다. 



지금까지 삼성화재의 차별화된 시스템을 알아보았습니다. RC의 성공을 지원하는 든든한 삼성화재와 함께 더 나은 내일로 도약하시기 바랍니다! :)





삼성화재 RC는 보험설계뿐만 아니라 고객의 재무목표를 달성할 수 있도록 컨설팅하는 종합금융전문가입니다. 재테크와 금융상품에 대한 컨설팅을 받고 싶다면 삼성화재 RC에게 문의해보세요.


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