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안녕하세요~ 화제만발 가족여러분! 오지라퍼입니다 ^^
오늘은 '스마일 RC' 카테고리에 담을 두번째 이야기를 들고 이렇게 찾아왔답니다. 흐흐흐. 이번 테마는 '소통'과 관련된 이야기예요. 그래서 소통의 중요성과 긍정적인 힘을 믿는 천안 행복지점 RC 두 분을 만나보려 합니다. 두 사람이 생각하는 진정한 소통의 의미와 인맥 관리 비법에 대해 함께 알아보아요~ ^^


# '하하하' 웃는 사이, 진심은 자연스레 오간다
천안 행복지점 한경순 RC


'사람에게 웃음을 주는 것만큼 값비싼 선물은 없다.' 우연히 참석한 강의에서 이런 얘기를 들은 적이 있습니다. 마음에 무언가 와 닿는 기분이 들더군요. 사람과 사람 사이의 관계에 대해 다시 한번 생각해볼 수 있는 좋은 계기였어요. 이때부터 100%의 완벽함보다는 5%를 제외한 95%의 인간미로 승부를 봐야겠다는 결심을 하게 되었죠. 나 자신을 좀 더 사람들에게 오픈하자는 취지에서 레크레이션 관련 강의도 듣고 나름 노력을 많이 했어요. 고객들에게 웃음을 줄 수 있는 대화를 유도함과 동시에, 진지한 모습으로 다가가는 열의를 보이기도 했고요.

이런 모습을 지속적으로 유지하다 보니 고객들과 사이도 더욱 돈독해지고 믿음이 생긴다는 걸 느낄 수 있었어요. 무엇보다 마음을 터놓고 대화를 한 게 큰 도움이 되었습니다. 28년 동안 RC로 일하면서 자연스럽게 얻은 인맥도 있지만, 이러한 노력으로 얻은 인맥이 더 소중하게 느껴지는 건 어쩔 수 없는 것 같아요. 매일 시간이 날 때마다 휴대전화로 그분들의 안부를 묻습니다. 곁에서 늘 친구 같은, 가족 같은 RC로 남고 싶은 마음 때문이지요.


# 한경순 RC가 추천하는
'유쾌한 소통을 위한 추천 도서'


96가지 독심술 마음을 읽는 법(다고 아끼라 지음, 미래문화사)

28년 경력의 베테랑 한경순 RC도 가끔은 인간관계나 사람의 마음에 대해 궁금할 때가 있는대요. 햇수가 무색할 만큼 괴리가 느껴질 때면 이 책을 읽는다고 합니다. 조직 생활에 도움이 되는 내용으로 구성되어 있지만 다 읽고 나면 사람의 심리에 대한 전반적인 파악이 가능하기 때문이죠. 상세하게 풀어놓은 설명들을 따라 대인관계를 돌아볼 좋은 기회가 될 거예요~!


# 한마디의 말보다 신뢰감 있는 행동으로
천안 행복지점 노선종 RC


처음 영업을 시작할 땐 재미보다 두려움이 더 컸어요. 영업은 말을 잘하고 대인관계가 좋은 사람들의 전유물이라는 인식이 일반적이었으니까요. 비록 언변가는 아니지만 RC로 활동하며 느낀 건, 말 한마디보다 신뢰감을 주는 행동 하나가 사람의 마음에 더 깊은 울림을 남긴다는 것이었어요. 고객과의 소통은 최선을 다하는 모습이 수반될 때 가장 이상적으로 이루어진다고 생각해요. 제 경우엔 사고로 다친 고객을 찾아가 위로한다거나 신속하고 정확한 사후처리로 신뢰감을 쌓는 데 주력했어요.

보험에 대해 편견을 가진 고객의 마음을 변화시켰을 때, 이것만큼 뿌듯한 일은 없는 것 같아요. 사람의 마음을 움직이는 것은 역시 말보다는 행동이라는 것을 고객님들을 만날 때마다 깨닫습니다. 저만의 인맥 관리 비법이요? 만나는 사람들에게 늘 제 명함을 주고, 받은 명함을 그때그때 정리하는 편입니다. 그리고 이 한마디! ‘동서고금을 막론하고 사람은 평생 재산이다!’라는 말. 이것이 진리입니다.


# 노선종 RC가 추천하는
'유쾌한 소통을 위한 추천 도서'


매일 읽는 긍정의 한 줄( 린다 피콘 지음, 책이있는풍경)
 
직업의 특성상 매일 다양한 사람들을 만나야 하는 노선종 RC에게 긍정적인 마인드는 필수 요소. 긍정적인 자세와 표정, 생각을 담아 상담을 하는 것과 그렇지 않은 것의 결과 자체가 판이하게 다르기 때문입니다. 그래서 그는 늘 밝고, 낙천적인 마음으로 살고자 노력하며, 슬럼프가 온다 싶을 때는 이 책에서 해답을 얻는다고 해요. 삶에 꼭 필요한 이야기들을 읽다 보면 어느새 맑은 정신을 되찾을 수 있다는 그의 삶의 지침서이기도 합니다.

▶ 출처: Smile RC 2월호, RC가 말하는 '소통의 힘', '인맥 관리 비법'  


오늘도 RC분들의 프로페셔널하고 긍정적인 모습을 만날 수 있어서 정말 좋은 인터뷰였던 것 같아요.
어떤 일이든 본인의 신념과 주관이 확실해야 성공할 수 있는 게 아닐까요? 다음주에도 RC 분들의 다양한 스토리를 들려드릴 예정이니, 기대 많이 해주세요~!

그럼 오지라퍼는 여기서 물러가보겠습니다.
이제 일주일도 딱 절반 왔네요. 힘찬 수요일 보내시길 바랄게요.
지금까지 오지라퍼였습니다, 감사합니다~ ^^ 





 


안녕하세요~ 화제만발 가족여러분! 오지라퍼입니다 ^^
혹시 오늘, 10월 10일이 무슨 날인지 알고 계시나요? 바로 임산부의 날이랍니다. 하지만 여성들의 사회진출이 활발한만큼 임산부를 배려하는 마음이나 제도적인 면이 아직은 부족한 상황인대요. 삼성화재에서는 이미 임산부를 위한 배려 정책에 앞장서고 있답니다. 출산이나 육아로 인한 고충을 해결함으로써 여성 근로자분들의 복지를 향상시켜주는 것이죠! 이 뜨끈뜨끈하고 훈훈한 소식, 지금 바로 만나보실까요? ^^    
   

# 삼성화재의 '임산부'팀이란?

삼성화재 광주콜센터에서는 여성 근로자의 편의와 복지를 위해 지난 3월부터 임신 중이거나 출산 후 1년 이하의 상담사들로 구성된 '임산부팀'을 운영중이에요. 직장 여성들이라면 누구나 결혼 후, 현실적인 어려움에 부딪히게 되는대요. 육아와 출산 문제가 가장 큰 비중을 차지하고 있다는 사실은 모두 잘 알고 계시겠죠?

특히 3교대 근무를 해야하는 콜센터 여성 상담사들은 불규칙한 근무시간으로 인해 출산과 육아에 더 큰 어려움을 겪기 마련입니다. 삼성화재에서는 이런 어려움 없이 여성 상담사들이 보다 안정적으로 근무할 수 있도록 별도의 '임산부팀'을 만들어 근무조건 및 평가목표 등을 조정, 임산부의 근무환경을 개선시켰어요! ^^


# '임산부팀'을 위한 삼성화재의 배려 정책 엿보기!

콜센터 특성상 3교대 순환근무이기 때문에 임산부에게는 체력적으로나 정신적으로 남들보다 힘들 수 있는대요. 이러한 고충을 해소하기 위해 삼성화재에서는 오전 9시부터 오후 6시까지 일정한 업무시간에 일하는 고정근무제를 도입했답니다. 또 업무 평가로 인한 스트레스를 줄이기 위해 다른 일반팀 대비, 업무 목표량을 80%로 감소시켰어요.

이외에도 임산부들의 휴식과 수유를 위해 별도의 휴게실을 마련하여 휴식시간을 늘렸으며, 월 2회의 개별 상담을 통해서는 업무 고충을 해결할 수 있는 시간도 마련하고 있어요. 결혼을 앞두고 있거나 출산계획이 있는 여성 근로자들의 사기 진작에 일조하고 있는 셈이죠! 흐흐흐.  


# 광주콜센터 '임산부팀' 그리고 삼성화재 이야기

출산과 육아 등의 관심사가 비슷한 동료들과 함께 일하다 보면 서로 정보 공유가 잘 이루어지고, 출산용품 및 장난감을 물려주기도 하면서 팀워크가 향상되고 근무만족도 또한 높아진다고 합니다.
광주콜센터 '임산부팀'의 김경미 상담사는 "솔직히 다른 일반팀에서 일하게 되면 업무를 쉬었다 나오게 되어 본의 아니게 팀실적에 피해를 줄 수도 있잖아요. 그런데 임산부팀에서는 같은 입장의 직원들이 업무를 하고 있어서 그런지 공감대도 형성되고 심적으로 굉장히 편하죠."라고 소감을 밝히기도 했는대요.

이러한 광주콜센터의 임산부팀 운영사례는 보건복지부와 인구보건복지협회가 주관하는 '임산부 배려 미담사례/정책 수기 공모전'에서 기업부문 최우수상을 받기도 했어요. 이번 기회를 계기로 다른 곳에서도 임산부 근로자들을 위한 배려 정책이 좀 더 많아졌으면 하는 생각이 듭니다!

앞으로도 삼성화재는 여성근로자가 출산 및 양육 걱정을 덜게 됨으로써 자신의 능력을 마음껏 발휘할 수 있는 근무환경을 만들어 주고, 나아가 저출산 시대의 임산부를 배려하는 사회 분위기 확산에 동참하기 위해 광주센터에서 시작된 '임산부팀' 운영을 서울, 인천센터에도 확대할 예정입니다.
듣던 중 반갑고 또 마음 따뜻한 소식이 아닐 수 없네요 ^^


오지라퍼가 전해드린 삼성화재만의 이야기, 잘 읽어보셨나요?
임산부를 위한 삼성화재의 배려 정책이 꾸준히 빛을 발해, 여성 근로자들이 출산이나 육아의 고충 없이 일할 수 있는 환경이 조성되었으면 좋겠습니다. 여러분도 응원 많이 해주실거죠~?

그럼 오지라퍼는 이만 물러가볼게요.
다음에도 삼성화재만의 가슴따뜻한 이야기로 찾아오겠습니다!
지금까지 오지라퍼였습니다, 감사합니다~ ^^





안녕하세요~ 화제만발 가족여러분! 오지라퍼입니다 ^^
혹시 지난 10월 2일이 무슨 날인지 알고 계신가요? 네, 바로 노인의 날이라고 합니다. 개천절 전날이지만 많이 알려지지 않아서 생소한 분들도 있으실거예요. 노인의 날을 앞두고 삼성교통안전문화연구소에서는 우리나라 노인(65세 이상) 보행자 사망사고 현황에 대한 자료를 분석했다고 하는대요. 
그 결과, 지금 함께 확인하러 가보아요~ ^^  


# 삼성교통안전문화연,
'노인보행자 사망사고 특성과 대책' 발표

삼성교통안전문화연구소는 지난 9월 30일 '노인 보행자 교통사고 특성 및 위험성' 분석 결과를 발표했습니다. 이번 결과 발표는 2008년부터 2010년 사이 경찰 신고된 도로교통사고 가운데 65세 이상 노인 교통사고 25,376건을 대상으로 한 것이니 참고해주세요!

1. 노인보행자의 사망자수 966명으로 OECD 가입국 중 최하위 수준!

지난 2010년, 노인 교통사망자수는 1752명으로 이는 전체 사망자수 5505명 중 무려 31.8%를 차지하고 있습니다. 정말 안타깝고 속상한 결과가 아닐 수 없는대요... 심지어 노인 보행시에는 966명이 소중한 생명을 잃어, 사망자수 2082명 중 46.4%를 차지하고 있는 실정입니다. 즉, 보행자 교통사망자 중 2명 당 1명꼴로 노인이 희생되고 있다는 걸 알 수 있어요.

참고로 65세 이상 노인인구 10만 명 당, 보행 중 교통 사망자수는 아이슬란드가 0으로 가장 적었고 우리나라가 18.3명으로 나타났습니다. 이는 OECD의 평균 3.5명 보다 약 5배나 높은 수준으로 29개국 가입국 가운데 최하위 수준이라 볼 수 있습니다.  


2. 어스름한 시간대의 노인보행 사망자가 일반 연령층 대비 30%나 높아!

노인 보행 사망자는 해질녘 오후 6시부터 밤 8시 사이 2시간 동안 215명에 이르러 노인 보행 사망자수는 전체의 22.3%를 차지합니다. 이러한 시간대의 노인 보행 사망자는 일반 연령층에 비해 약 30%가 높은 집중도를 나타내고 있어요.

대부분 노인 보행 사망자수의 57.0%가 도로를 횡단하다가 소중한 생명을 잃고 있는 일이 많다고 합니다. 그러니 노인 보행자는 도로를 불가피하게 횡단하는 경우, 좌우를 잘 살피면서 건너야 하며 운전자는 도로횡단 중 고령자와 충돌하는 사고가 많다는 사실을 스스로 인식하면서 안전운전을 하는 게 필요하겠어요.

이번 결과 발표에 대해 삼성교통안전문화연구소의 장택영 박사는 "최근 전체 교통사망자수는 전반적으로 감소 추세지만 고령화사회에 진입한 우리나라 노인의 교통안전 수준은 여전히 OECD 가입국 가운데 최하위 수준임"을 지적했습니다.

또한 "노인 교통사망자 가운데 보행 중 사망자수가 높은 비율을 차지하는 교통사고 후진성을 탈피하기 위해서는, 운전자의 안전운전이 급선무이며, 특히 해질녘 무렵부터는 노인 보행자들도 야간 시인성이 높은 밝은 색상과 반사재가 부착된 의상을 착용하는 것이 효과적 "이라고 강조했습니다.


이제 우리나라도 본격적인 고령화사회에 진입함에 따라 더욱 노인 보행 교통사고에 대한 대책과 개선이 시급하겠습니다. 물론 노인 보행자들은 길을 건널때 항상 주의하는게 필수겠지만 우리 운전자들도 건널목이나 횡단보도에서는 서행을 하고 주변을 잘 살펴보면서 안전운전하는게 중요하겠어요~!

그럼 오지라퍼는 여기서 물러가겠습니다.
오늘 오지라퍼와 함께 알아본 사항, 여러분들도 잘 기억해주시구요!!
다음에 더 좋은 정보로 찾아뵙겠습니다. 지금까지 오지라퍼였습니다, 감사합니다~ ^^




안녕하세요~ 화제만발 가족여러분! 오지라퍼입니다 ^^
우리에게 드라마와 예능, 그리고 삼성화재의 CF로 잘 알려진 사람은 누구일까요? 흐흐흐. 너무 쉬운 질문이었죠? 네, 바로 송지효씨입니다. 요즘 눈코뜰새없이 바쁜 지효씨를 삼성화재의 새로운 TV CF 촬영현장에서 만나고 왔는데요. 이번엔 발레리나 컨셉의 송지효씨를 볼 수 있다고 하니 많은 기대 부탁드려요~!!

참고로 TV CF 촬영은 추석 다음날 진행이 되었답니다. 이점 고려하신 후에 포스팅을 정독(?)해주시면 될 것 같아요. 마지막엔 송지효씨와의 즐거운 인터뷰와 함께 깜짝 이벤트가 준비되어 있으니 절대 놓치지 마세요! 그럼 삼성화재의 든든한 마스코트, 송지효씨를 만나보러 가볼까요? ^^


# NEW 삼성화재 TV CF 촬영현장 스케치
발레리나 컨셉의 송지효씨를 만나다!

 

거울을 보면서 눈을 동그랗게 뜨고 꽃단장중인 지효씨의 모습이 카메라에 담겼네요. 하나하나 세세하게 신경쓰는 모습이 역시 프로다워요~ ^^

발레리나 컨셉의 광고 전, 지효씨가 RC 복장으로 나타났는데요. 뭘 입어도 참 잘 어울리는 것 같아요~ 훈훈한 남자모델과 함께 있으니 정말 선남선녀가 따로 없습니다 ^^

갤럭시 탭을 이용하고 있는 지효씨의 모습!
참고로 삼성화재에서는 8월부터 보험업계 최초로 '태블릿PC 기반 업무 시스템'을 구축 및 운영하고 있답니다. 직접 현장 내에서 효율적인 업무처리는 물론이고 신속한 실시간 보상서비스까지 가능하다고 하니 고객분들 입장에서는 편안하실 거예요. 고객 중심의 차별화된 서비스는 삼성화재만의 모바일 시스템을 통해 원활하게 이루어지고 있으니 앞으로 많은 관심 부탁드릴게요~ ^^

눈을 살짝 아래로 내려도 예쁘지효? 흐흐흐.

송지효씨만의 전매특허인 살인미소! 겔럭시 탭의 후광을 받아 더욱 얼굴이 블링블링 빛나는 것 같습니다~

삼성화재의 광고를 통해서 매번 새로운 매력을 발산했던 송지효씨!! 촬영 중간중간마다 이렇게 모니터를 하고, 감독님과 의견을 주고받는 노력이 있었기 때문에 늘 좋은 광고가 나온건 아닐까 생각해요.

다시한번 심호흡을 가다듬고....!

활짝 웃는 지효씨 뒤로 아리따운 발레리나 언니(?)들이 우아한 포즈를 잡고 있어요. 이번 광고는 또 어떤 웃음과 반전을 줄지 벌써부터 기대가 큽니다~!!

지효씨도 발레리나 동작구상중인가요? ^^

화면이 조금 지지직 거리지만 활짝 웃고있는 지효씨와 발레리나 언니들의 모습은 참 화사한 것 같아요~ 이렇게 보니까 정말 TV CF 느낌이 나네요!

지효씨의 포즈를 보니까 '당연히~ 삼성화재!'라고 외칠 것만 같아요. 뒤에 있는 발레리나 분들도 촬영내내 동작 하나하나까지 신경쓰면서 예쁜 포즈를 위해 많이 노력해 주셨는데요. 모두의 땀과 노력이 더해진만큼 좋은 결과물이 나올거라 믿어 의심치 않습니다!   

멋진 정장에 슬리퍼를 스타일링(?)한 송지효씨! 편안하고 털털한 모습이 역시 그녀답네요~

자, 이제 장소를 옮겨서 또 다른 장면을 촬영하게 되었어요~ 동작을 맞춰보는 발레리나 분들의 모습이 아름답게 보여요. 삼성화재 CF는 지금까지 늘 그래왔듯이, 딱딱하고 재미없는 정보보다는 '스토리텔링'으로 접근하여 고객들이 보험이라는 딱딱한 하나의 정보를 부드럽게 느낄 수 있도록 전달해 왔는데요. 이번에도 발레리나를 대거 투입한 걸 보면 멋진 스토리텔링이 돋보이는 광고가 탄생할 것 같아요 ^^
 

와우~ 정말 한폭의 그림같습니다. 눈앞에서 이런 광경을 보는 것도 쉬운 일이 아닌데, 오지라퍼와 촬영 관계자 분들 모두 계탔네요 계탔어요!! 흐흐흐. 발레는 정말 선이 참 부드럽고 여성스런 무용인 것 같아요.

송지효씨도 드디어 발레리나 대열에 합류한 모습이에요 ^^ 손끝 하나부터 표정 연기까지 정말 발레리나를 온몸으로 표현하고 있는 것 같습니다. 발레복장도 너무 잘 어울려요~!

'지켜보고 있다!'의 포스를 풍기는 카메라예요. 흐흐흐.

이렇게 보니까 마치 영화나 드라마속의 한 장면인 것 같아요! 하얀 눈의 천사 같기도 하구요~

우아한 지효씨의 몸짓~ 눈을 뗄레야 뗄수가 없네요. 프로 발레리나 못지 않은 발레 실력을 뽐내는 지효씨의 모습을 CF에서 확인하실 수 있는데요~ ^^ 초반부에는 아마추어 수준의 발레 기본 동작만 선보였는데 촬영이 계속 진행되면서부터 일반 발레리나 분들과 비슷한 수준으로 동작을 완벽하게 선보여서 현장 스태프 분들의 박수를 받았답니다. 항상 어떤 컨셉이든 잘 소화해내는 송지효씨 덕분에 삼성화재 CF의 인기가 날이 갈수록 높아지고 있는 것 같아요.  

이번엔 야외에서 촬영이 진행되었어요~ 야외촬영 장소는 을지로의 한 오피스 건물 앞이었답니다. 송지효씨와 발레리나 분들을 먼 발치에서 보고 발레 공연을 하는 것으로 오해해 인파가 몰리는 해프닝이 연출되기도 했다죠!

멋진 자동차의 훈남과 우아한 발레리나의 만남! 이번 삼성화재 CF에서는 또 어떤 스토리텔링으로 우리들의 혼을 쏙 빼놓을지 벌써부터 기대가 됩니다.  

이번엔 장소가 또 사무실 안으로 바뀌었네요. 남자 모델의 뒤쪽으로 열심히 발동작중인 지효씨의 옆모습이 보입니다. 매사에 열심히 하는 모습이 보기 좋아요~ ^^

보다 예쁜 동작을 위해 동작을 가르쳐주는 선생님의 저 리얼한 포즈! 지효씨는 역시나 열심히 경청중입니다~

감독님과 함께 열심히 모니터중인 지효씨~ 다들 진지하게 모니터를 바라보는 눈빛이 인상적이네요.

정말 무대위에서 공연을 하는 듯한 착각이 들 정도로 송지효씨는 발레리나로 열연을 펼쳤답니다. 몽환적인 분위기와 발레리나 컨셉의 조화가 잘 이루어지는 순간이에요~ ^^

커튼에 비친 실루엣만 봐도 누군지 금방 아시겠죠? 지효씨의 아리따운 실루엣입니다~!

한순간도 긴장을 놓치않고 집중하고 있는 지효씨의 모습! 요즘 드라마 촬영에 예능 촬영까지... 눈코뜰새없이 바쁜 와중에도 정말 대단한 것 같아요.

그림자를 보니 '백조의 호수' 동화가 떠올랐어요~! 동화속에 나오는 백조 공주님과 같은 형상입니다.

정신없는 촬영 중에도 미소를 보이는 지효씨의 여유로운 모습~ 촬영장에서 늘 밝게 촬영하는 지효씨 덕분에 촬영장 분위기가 더욱 업되는 것 같아요 ^^

여러분께서는 지금 발레리나 송지효의 독무를 보고 계십니다~!!

마지막으로 보여드릴 장면은 발레리나 분들의 멋진 단체 동작 모습이에요. 한편의 발레공연을 본 것 같은 기분이 들만큼 극적이고 환상적인데요~!! 이번 삼성화재 TV CF에서는 발레가 어떤 모습으로 담겨질지 벌써부터 궁금해지네요. 여러분들도 기대 많이 해시구요. 10월 1일에 온에어되는 삼성화재의 새로운 TV CF  많이많이 사랑해주세요~ ^^ 


# 발레리나로 깜짝 변신한 
'송지효씨와의 인터뷰 동영상'



언제봐도 기분좋은 송지효씨와의 인터뷰 영상입니다~!

정말 올 한해는 지효씨와 삼성화재 모두에게 행복한 한 해 였던 것 같아요. 앞으로 삼성화재와 더욱 가족처럼 지내고 싶다는 송지효씨의 말은 정말 감동이네요~ 꾸준히 좋은 모습 보여주는 송지효씨를 응원하면서 오지라퍼는 이만 물러가볼게요.

다음에 또 삼성화재와 관련된 즐거운 소식으로 찾아뵙겠습니다.
바로 밑에서 진행되는 깜짝이벤트도 놓치지 마시구요!!  
지금까지 오지라퍼였습니다, 감사합니다! ^^  









안녕하세요~ 화제만발 가족여러분! 오지라퍼입니다 ^^

요즘 대부분 스마트폰을 스마트하게(?) 잘 사용하고 있는 추세입니다~ 이런 움직임에 발맞춰 삼성화재에서도 한층 업그레이드 된 내용으로 삼성화재 모바일 어플리케이션 2.0버전의 서비스를 시작하게 되었는대요. 계약관리와 보험계약대출, 보상서비스, 증명서 발행을 보다 편리하게 사용할수 있다고 하니 스마트폰 유저분들에게는 희소식이 아닐수 없겠어요~!!

그래서 오지라퍼가 직접 스마트폰으로 삼성화재의 모바일 고객창구 어플리케이션 2.0버전을 직접 체험해 봤답니다. 전보다 편리하고 스마트한 기능들이 숨어있으니 모두모두 기대하셔도 좋아요~ ^^ 


# 보다 편리하고 빠른 보험관련 업무를 만나다!   
'삼성화재 모바일 어플리케이션 2.0버전 체험기~!!'

삼성화재 모바일 어플리케이션 2.0버전은 안드로이드 마켓에서 '삼성화재'만 검색하면 금방 찾을 수 있답니다. 아이폰용은 앱스토어에서 '삼성화재'로 검색하여 다운받을 수 있으니 참고해 주세요.


한눈에도 알아보기 쉽게 맨 위에 나타났네요! 고민하지마시고 꾸욱~ 눌러주세요 ^^


누르자마자 다운로드 창이 뿅! 나타났어요. 우측의 다운로드 버튼을 눌러줍니다.


동의 및 다운로드 버튼도 사정없이(?) 눌러주시구요!


녹색 막대기가 100%를 향해 열심히 뛰어가고 있는게 보이시죠?


다운로드 100% 완료후, 어플리케이션이 실행되자마자 나타나는 첫화면입니다. 역시 삼성화재하면 어울리는 파란색이네요. 눈도 시원해지고 뭔가 신비스런 느낌이 들어서 멋진 것 같습니다 ^^


파란 화면이 사라지고 나니까 이렇게 깔끔한 메인화면이 등장했어요. 아이콘이 커서 그런지 한눈에 알아보기도 쉽고, 주요 기능들이 나열되어 있어서 더욱 편리한 것 같습니다. 흐흐흐. 정말 마음에 드네요!

참고로 이번 삼성화재 모바일 어플리케이션 업그레이드 버전의 주요 특징으로는 긴박함을 요하는 고장출동 요청, 자동차 사고접수, 사고사진 보내기 등 자동차 고장이나 사고 관련 서비스를  메인화면에 독립적으로 노출시켰다는 점이에요. 급할 때 당황하지 않고 쉽게 찾아서 사용할수 있으니 정말 유용한 기능인 것 같습니다.
잘 안보이신다구요~? 그럼 하단에 있는 주황색 아이콘을 자세히 봐주세요 ^^


뭘 눌러볼까 고민하던중... 증명서 발행을 선택해봤어요. 증명서 발행을 보다 편리하게 할 수 있도록 업그레이드 했다는게 기억이 나서 눌러봤습니다 ^^


와, 하위 메뉴들이 풍성하게 구성되어 있네요. 아이콘도 깔끔하게 정렬되어 있어서 더욱 한눈에 잘 들어오는 것 같습니다~!


이번에는 자동차 보험가입 증명서 버튼을 선택!!


화면이 진행중에 있어요~ ^^ 어떤 화면이 뒤에 이어질지 괜히 떨리더라구요. 오호호.


아, 역시나 주민등록번호의 관문이 있었군요. 뒤에서 또 보여드릴거지만 대부분의 서비스는 주민등록번호를 기입한 후에 이용하실수 있답니다.

이번에 새롭게 업그레이드 된 고객창구 어플리케이션 2,0버전에서는 기존의 계약조회 기능외에도 보험료 납입 방법 변경, 임시운전자특약 가입, 고객만족판매 모니터링 등 계약관리 및 변경 기능을 추가했고 장기보험금 청구 후 서류를 바로 사진으로 찍어 접수할 수 있는 기능을 추가하여 보상관련서비스를 강화했습니다. 오지라퍼처럼 직접 어플리케이션을 다운받아서 실행해 보신 분들이라면 공감하실 거예요.

이외에도 보험증권, 보험료 납임 증명서 등 각종 증명서를 이메일이나 팩스로 받아볼 수 있는 기능까지 탑재하여 주요 업무처리를 스마트폰 하나로도 처리할수 있게 구현했어요. 직접 보험사를 찾아가지 않아도 해결할 수 있으니, 얼마나 경제적이고 효율적인지 모르겠습니다~ ^^

 

계약관리에도 다양한 하위 메뉴들이 많네요. 오지라퍼가 방금 전에 설명드렸던 고객만족판매 모니터링이나 임시운전자특약가입 등의 메뉴도 새롭게 계약관리 및 변경기능이 추가되었구요 ^^


고객만족판매 모니터링을 눌러보기로 했습니다~!


주민번호는 소중한(?) 것입니다! ^^;;;


이번에는 다시 메인화면으로 돌아와서 하단의 전체화면을 눌러봤어요.


 

역시나 한눈에 깔끔하게 정리되어 있네요.


모바일 어플리케이션만 봐도 '당연히! 삼성화재!'라는 말이 절로 나올만큼... 정말 괜찮은 기능들이 추가되고 변경된것 같습니다~ 여러분도 지금 당장 삼성화재 어플리케이션을 다운받아 보세요. 이제는 보험업무를 한 손으로 처리할 수 있는 시대랍니다. 물론 삼성화재 모바일 어플리케이션에서만 남다른 편리함을 느껴보실 수 있을거예요 ^^

그리고 이번 모바일 어플리케이션 리뉴얼과 관련하여 삼성화재 홈페이지에서 이벤트가 진행중이랍니다. 대박 경품들이 기다리고 있으니 많은 참여 부탁드려요오 ^^ 

▶ '모바일 앱 사다리타기 이벤트!' 내용 보러 가기


이번에 새롭게 업그레이드된 삼성화재 모바일 어플리케이션 2.0버전에 많은 관심 부탁드리구요.
오지라퍼는 다음에 더 유용하고 좋은 삼성화재만의 히든카드(?)로 돌아오겠습니다~!!
오늘 비 예보가 있는데, 모두 우산 잘 챙겨서 다니세요.
지금까지 오지라퍼였습니다, 감사합니다! ^^