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보험계약대출

전국 고객창구 디지털화에 고객 호평 ◇ 손보업계 최초로 7월부터 종이 없는 고객창구 도입◇ 입력 항목을 최소화한 전자서식 도입으로 고객 업무편의성 향상 삼성화재가 지난달 손보업계 최초로 종이 없는 고객창구를 도입해 고객들에게 좋은 반응을 얻고 있습니다. 전자서식을 활용해 장기보험 사고접수, 해지/만기 환급, 계약변경, 보험계약대출 등 고객이 방문해서 요청하는 업무를 처리하는데요. 고객들은 지금까지 각종 종이 서식에 성명, 주민번호, 휴대폰 번호 등의 개인정보를 일일이 기재하느라 많은 시간이 걸렸습니다. 이번 종이 없는 고객창구 도입으로 입력 업무가 최소화되어 고객정보는 자동으로 전자서식에 반영되고, 고객은 전자펜으로 성명을 쓰고 서명만 하면 됩니다. 또한, 인감스캐너를 활용해 인감도장을 스캔하고 이를 위임장 서식에 자동 날인하고 있어 대리.. 더보기
쉽고 간편한 보험 관리, 이제 삼성화재 모바일앱과 함께하세요! 매번 청구하기 번거로웠던 보험금, 모아서 한번에 하려고 미뤄두셨다고요? 고객이 다양한 보험관련 업무를 보다 쉽고 간편하게 처리할 수 있도록 업그레이드 된 삼성화재 모바일앱과 함께하면 문제 없어요. 보험금 청구부터, 임시운전자특약 가입, 보험계약대출까지~ 번거로웠던 보험 업무를 쉽고 빠르게 진행할 수 있기 때문이죠. 스마트한 보험 관리를 도와주는 삼성화재 모바일앱, 어떻게 활용하는지 한 번 살펴보겠습니다. 본격적인 모바일앱 소개에 앞서 모바일웹과 모바일앱의 차이점을 설명해드릴게요. ▲ 모바일웹 이미지 삼성화재 모바일웹은 네이버, 다음, 구글 등의 검색 포털 사이트를 통해 만날 수 있는 삼성화재의 웹페이지(홈페이지)입니다. 보험상품정보, 보상 처리 절차 및 보험금청구 안내, 고객센터 등 삼성화재 서비스에 대.. 더보기