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언제 어떻게 찾아올지 모르는 만약의 상황에 대비하기 위해 꼭 준비해야 하는 실손의료비보험! 간단히 감기로 병원에 다녀온 것부터 입원 치료를 받는 것까지 다양한 상황에 활용할 수 있는 보험이다 보니 제2의 건강보험처럼 가입해둔 분들이 많습니다. 가장 기본적인 보험 중 하나이지만, 보험금을 청구하기 위한 과정은 만만치 않답니다. 


병원에서 받은 서류들을 팩스나 인터넷 혹은 직접 방문을 통해 보험회사에 제출하면 접수부서에서 서류를 입력하고 이를 바탕으로 보상담당자가 업무를… 그러다가 빠진 서류가 발견되면 다시 병원을 가서 서류를 받아서… 생각만 해도 복잡하고 피곤해지는데 기분 탓만은 아니겠지요. 


더욱 간편하고 빠르게 보험금을 받고 싶은 분들을 위해 삼성화재가 준비했습니다. ‘손쉬운 실손의료비 청구 방법’ 3 STEP! 지금 바로 확인해볼까요. :)



▶STEP 1, 병원을 나설 때 필요한 서류를 챙겨주세요

 


가장 중요한 1단계에서는 꼼꼼함이 생명입니다. 서류를 잘 못 알고 받아왔다가 병원을 두 번, 세 번 찾는 불상사가 일어나지 않도록, 나의 상황에 맞는 서류를 꼭 챙겨주세요. 


입원 시에는 ①진단서 ②입퇴원 확인서 ③진료비 영수증 ④진료비 세부 내역서 ⑤보험금 청구서 -가 필요해요. 통원치료를 했다면 ①진료비 영수증 ②진료비 세부 내역서 ③약국 영수증 ④처방전 ⑤보험금 청구서 -가 있으면 됩니다. 참, 피보험자와 수익자가 다르다면 각각의 개인정보활용동의서가 필요하니 이것도 챙겨주세요. 


진료비 영수증 챙기는 걸 깜빡하셨다고요? ‘납입확인서’나 ‘매출전표’는 금액 세부내역이 표기되지 않아 쓸 수가 없답니다. 꼭 진료비 영수증을 병원에 요청해서 받으셔야 해요. 그리고 진료비 세부 내역서는 1회에 한하여 무료 발급된다는 점 잊지 마세요. 입원 시에 필요한 진단서는 100만 원 이하일 경우 ‘진단명’을 확인할 수 있는 다른 서류로도 대체할 수 있답니다. 단, 실손의료비 외에 진단금을 함께 청구하는 경우에는 꼭 ‘진단서’가 있어야 해요. 



STEP 2, ‘삼성화재 앱’ 설치하고 로그인 후 ‘보험금 청구’ 클릭!

 


서류가 준비되었다면 이제 스마트폰을 켜볼까요? 안드로이드 OS를 쓰시는 분은 ‘구글 플레이 스토어’, 애플 OS를 쓰시는 분은 ‘앱스토어’로 가서 ‘삼성화재’를 검색해주세요. 아래 링크를 클릭해주셔도 바로 갈 수 있답니다. 


<삼성화재 모바일 앱 다운로드 바로가기>


▷안드로이드 OS 4.0 이상 [클릭]

애플 IOS 9.0 이상 [클릭]


‘삼성화재’ 앱을 다운로드 받았다면 ‘로그인’해주세요. 삼성화재 앱에서는 공인인증과 휴대폰 인증은 물론, 스마트폰 기종이나 OS에 따라 지문 인증과 홍채 인증도 가능하답니다.


자세히 보러가기 (클릭)


이제 ‘보험금 청구’ 버튼을 클릭해주세요. 1단계에서 준비해둔 병원 서류들 옆에 두시고요, 이제 3단계로 넘어갑니다~



STEP 3, ‘삼성화재 앱’에서 준비해둔 서류 사진 찍어 올리기 

 


실손의료비 보험금을 받기 위해 팩스, 인터넷, 방문하지 않아도 돼요. 이제 사진만 잘 찍으면 됩니다. 요즘 병원에서 발급해주는 서류들을 보면 구석에 ‘QR코드’가 있는 서류들이 있어요. QR코드가 있는 서류는 QR코드만, QR코드가 없는 서류는 전체를 반듯하게 두고 찍어야 해요. 

 



서류 재발급 없이 한 번에 통과하는 꿀팁을 알려드립니다. 하나, 서류는 꼭 정면에서 글자를 알아볼 수 있도록 선명하게 촬영해주세요. 비스듬히 찍은 사진이나 팩스로 받은 영수증은 안 됩니다. 둘, 한 번에 한 장씩 찍어주세요. 다소 번거롭다 싶더라도 서류들을 모아놓고 한 번에 찍지 말고 서류 한 장씩 나눠서 찍으세요. 셋, 세부내역서가 여러 장이라면 첫 번째 장부터 마지막 장까지 순서대로 찍어주세요. 


 


스마트폰 ‘삼성화재’ 앱을 통해 직접 보험금을 청구하면 보상처리과정도 앱을 통해 바로바로 확인 가능하다는 사실도 잊지 마세요. 더욱 간편하고 빠르게, 청구부터 처리까지 삼성화재 앱에서 해결해보세요. :)



다양한 보험 정보와 생활Tip이 궁금하다면? 

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안녕하세요. 스마트한 오지라퍼 입니다. 스마트폰을 사용하다 보니 생활이 편안해지고 손쉽게 업무도 볼 수 있는 스마트한 날들이 계속되고 있습니다. 이제는 은행을 가지 않아도 터치 한번이면 손쉽게 해결되고 길을 몰라도 출력하지 않고 외출을 해도 안심이죠~

삼성화재도
 여러분에게 편리함을 드리기 위해 스마트폰 이용자를 위한 모바일창구 어플리케이션을 오픈하였습니다.
이 서비스는 안드로이드 기반의 스마트폰이나 갤럭시 탭 등에서 어플리케이션 마켓을 통해 무료로 다운로드 후 이용할 수 있으며,아이폰 용은 12월 중 오픈 예정입니다.




지난 7월 오픈한 모바일 홈페이지
(http://m.samsungfire.com)에서는 긴급출동과 보험상품 안내 서비스 등을
이용할 수 있으며
새로 오픈한 모바일 창구 어플리케이션에서는 계약조회나 보험계약대출 등의 서비스 이용이 가능합니다.
서비스 이용시 보안키패드와 공인인증서를 적용하여 스마트폰을 더욱 안전하고 편리하게 이용할 수 있어요!




 모바일 창구 어플리케이션 주요 서비스
    - 삼성화재에 가입한 보험계약의 조회
    - 보험계약을 담보로 저렴한 이율로 대출 받을 수 있는 보험계약대출 서비스
    - 보험금 지급 내역 등을 확인할 수 있는 보상내역 조회 등의 서비스


 다운로드 방법은?
    방법1) 구글마켓에서 삼성화재를 검색 후 어플리케이션 다운로드
    방법2) 안드로이드 스마트폰에서 인터넷을 실행한 후 아래 URL 입력
              http://m.samsungfire.com/m/a.html    다운로드 버튼 클릭


이제 삼성화재 모바일 창구 어플리케이션으로 편하게 삼성화재와 만나세요~
그럼 스마트한 오지라퍼는 이만 물러나겠습니다. 안녕^^




오지라퍼는 자동차 고장에 대한 기억하기 싫은 추억이 있습니다. (아~ 생각만해도 억장이 ㅠㅜ)

어느 주말 차가 꽉 막히는 고속도로에서 저의 고물애마가 멈추고 말았습니다. 많은 차들을 비집고 간신히 견인차가 도착했고, 정비소를 찾을 때였습니다. 주말이라 용인의 많은 정비소가 문을 닫은 상태였습니다. 아무런 정보가 없는 상태에서 계속 헤매이다 3번째로 들른 곳에서 정비를 받으려고 했는데, 너무 오래되었고 장비가 없다는 바람에 제가 살고 있는 수원까지 견인된 채로 질질 끌려갔답니다. 수원에서 겨우 일요일에 운영되고 있는 정비소를 찾았고, 저와 친구들은 걸어서 다시 집으로 갔었습니다.

▶ 이미지출처 : 아제르바이잔 네이버 블로그


차를 끌고 어디를 놀러 갈 때는 이런 경우가 많은데요. 특히 여름 휴가철에 이런 일들이 더욱 증가한다고 합니다. 새벽이나 공휴일에는 문을 연 가게도 찾기 힘든데요.

이제는 이런 걱정을 확! 날려버릴 것이 등장했습니다~!
빠밤~ 바로 삼성화재 모바일 홈페이지입니다~


스마트폰 종류에 관계없이 모든 기종에서 웹 브라우저를 통해 고객서비스를 이용할 수 있게 만들어놨더라고요! 최소한의 기본정보인 차량번호, 이름, 주민등록번호, 전화번호, 사고 일시만 입력하면 바로 접수가 완료되요.
굳이 전화를 하고 상담원을 기다리지 않아도 되는 셈이죠.


거기에 애니카랜드를 조회할 수 있는 시스템도 구축돼 있습니다. 가까운 정비망 검색을 클릭하면 내가 있는 위치에 따라 정비소 주소, 전화번호, 지도까지 담겨있어 감동에 물결입니다.


또 차량에 문제가 생길 시에 긴급출동이 와서 어떻게 해준다는 방법에 대해서 친절하게 설명돼 있어 보기가 좋더라고요.

더욱 신기한 점은 내가 가입했던 보험을 담당해주시는 RC님을 조회할 수도 있답니다. 긴급한 상황에 처했을 때 이 모든 것을 다 써봐도 강구책이 없다면, RC님을 찾게 되죠~ 그 때마다 누구였는지, 저장되어 있지 않으면 참 곤란한데요. 아주 간단하게 RC님을 찾을 수 있다니~ 너무너무 편리한 기능이죠?


또 고객창구가 따로 마련돼 있어 내가 있는 위치의 지역 별로 필요서류 등을 안내 받을 수 있도록 전화번호가 나와있어 편리합니다.

정말 이런 장점이 너무 많아서 뭐라 다 말할 수도 없는데요.
삼성화재 고객분들이라면 꼭 한번 들어가 보세요.
사용할수록 편리함이 가득하답니다!

http://m.samsungfire.com 고고~



만약, 고물애마가 멈춰 있을 때, 삼성화재 모바일 홈페이지가 있었다면?
상황은 요렇게 바뀌었을 것입니다.

어느 주말 차가 꽉 막히는 고속도로에서 차가 딱! 멈추고 말았습니다. 하지만, 오지라퍼는 당황하지 않습니다. 스마트폰에 있는 ‘QROO QROO’어플을 클릭하고, 사진으로 저장해 놓았던 삼성화재 QR코드를 스캔합니다. 그렇게 되면 바로 삼성화재 모바일 홈페이지로 접속하죠.
고장출동 서비스를 클릭하고 직접 요청을 합니다. 기다리는 동안에는 나의 RC님을 모바일홈페이지에서 검색해서 그 RC님께 고장난 차량의 지금 상황을 알립니다. 그리고 얼마 후 견인차가 도착했습니다. 그리고는 견인차 아저씨의 스마트폰으로 근처 정비소를 찾습니다. 지도를 클릭해 이 근처 정비소를 5군데를 선정, 2군데 정도 전화합니다. 주말이지만, 운영하는 정비소가 있어 찾아갔습니다. 그리고 1시간을 기다린 뒤 오지라퍼는 바로 자동차를 타고 다시 에버랜드로 가서 친구들과 함께 즐거운 시간을 보냈답니다.


자, 이렇게 좋은 모바일 홈페이지~
접속하는 방법 알아볼까요?

1.인터넷, 사파리, 오페라를 누른 후 http://m.samsungfire.com/를 입력하세요.
2.QROO QROO 어플리케이션을 실행 한 후 삼성화재 QR코드를 스캔한 후 접속하세요.

좀 더 자세한 자료는 이곳을 참고하세요~
http://www.samsungfire.com/service/3s/service_3s_01.html

참, 쉽죠잉~


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