공지사항2010.07.14 14:46


삼성화재 블로그 "2030을 위한 새로운 생각! 화제만발"을 방문해 주셔서 감사드립니다.

삼성화재 블로그 '화제만발'은 삼성화재가 한 발 앞서 나갈 수 있도록 다양한 정보를 교환하는 소통의 공간입니다. 1인 미디어 시대는 우리가 감정을 교류할 수 있는 공간, 볼 수록 따뜻해지는 공간을 추구하고 있습니다. 이에 발맞추어 삼성화재도 고객들과의 만남을 감정의 기류가 흐르는 감성 어린 블로그로 소통하려 합니다.


[삼성화재 블로그 운영목적]

삼성화재 블로그 '화제만발'은 고객들과 1:1 소통을 원활하게 하기 위해 만들어졌습니다. 블로그 운영은 고객들과의 대화로 공감을 이끌어내고 소통을 통해 더 나은 삼성화재로 발전하도록 노력하겠습니다. 기존 홈페이지가 가지고 있던 일방적인 커뮤니티에서 더 나아가 먼저 고객들에게 노크하고, 경청하고 수정할 수 있는 삼성화재 블로그 '화제만발'이 되겠습니다. 또한 블로그 운영원칙에 따라 회사의 상품, 서비스, 블로그 포스팅 내용과 관련없는 내용은 삭제되니 이 점 유념해 주시기 바랍니다.


[코멘트/트랙백 정책]


블로거 여러분들의 관심 어린 코멘트와 트랙백을 환영합니다. 삼성화재 블로그 '화제만발'은 코멘트와 트랙백 정책을 통해 삼성화재 필진 블로거와 운영진 그리고 블로그 독자간의 보다 열린 커뮤니케이션을 추구하고자 합니다. 이를 위해 본 블로그의 모든 댓글과 트랙백은 모두 오픈 되어 운영됩니다. 블로그 포스트와 관련된 방문자들의 건설적이고 대안 있는 비판 의견들은 귀 기울이기 위해 노력할 것입니다.

다만, 다음에 해당하는 경우에는 개인 프라이버시와 기업 명성을 보호하기 위해 글이나 이미지가 사전 알림 없이 삭제될 수 있습니다.

- 블로그 주제와 부합되지 않는 광고성 스팸, 욕설, 외설적인 코멘트
- 무분별하고 근거 없는 비방이나 인신공격의 경우

* 코멘트와 트랙백 정책에 궁금한 사항이 있으시면 삼성화재블로그 '화제만발' 운영팀(samsungfireblog@gmail.com)으로 연락해 주시기 바랍니다.

* 더불어 기타 문의사항은 삼성화재서비스 홈페이지(
http://www.samsungfire.com) 및 고객콜센터(1588-5114)를 이용해 주시면 감사하겠습니다.



[사생활 보호 정책 (Privacy Policy)]


삼성화재 블로그 '화제만발'은 사용자에게 제공되는 사생활 보호 정책을 마련하였습니다. 삼성화재의 사생활 보호 정책(이하 "정책")은 사용자가 본 블로그 방문 시 제공할 정보에 대한 준수 사항을 규정합니다.

1) 저작권 (Copyright): 블로그에서 제공되는 모든 정보는 크리에이티브 커먼즈 2.0 정책 에 따라 블로그 컨텐츠는 복제, 배포, 전송, 전시, 공연할 수 있으며, 저작권에 의해 보호됩니다. 사용자는 블로그에서 제공되는 정보를 개인 목적으로만 사용 할 수 있습니다. 컨텐츠 사용자는 다음과 같은 조건을 따라야 합니다.

- 저작자표시. 해당 컨텐츠의 원저작자를 표시하여야 합니다.
- 비영리. 해당 컨텐츠를 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
- 변경금지. 해당 컨텐츠를 개작, 변형 또는 가공할 수 없습니다

2) 보장 불가 (No Guarantee) : 삼성화재는 블로그 상의 기밀을 보장하지 않습니다. 사용자가 기밀사항 관련하여 블로그 상에서 겪을 수 있는 어떠한 피해에 대해서도 삼성화재는 책임을 지지 않습니다.

3) 블로그 사용 (Blog Usage) : 사용자는 개인정보를 기입하지 않고도, 블로그를 방문하여 삼성화재 관련 정보나 소식을 열람, 구독 할 수 있습니다. 블로그 방문 시, 서버가 자동적으로 사용자의 브라우저가 보낸 정보를 기억하게 됩니다. 이 같은 서버 로그는 사용자의 웹 요청, 방문한 웹사이트 주소, 인터넷 프로토콜 주소, 브라우저 유형 및 언어, 방문 또는 포스팅 한 날짜와 시간, 쿠키 등 사용자의 브라우저를 규정하는 정보를 포함하고 있습니다. 이처럼 수집되어 저장된 정보는 블로그 활동을 수치화하여 향후 블로그와 사용자의 방문을 개선하는 데 사용됩니다.

4) 쿠키 사용 (Use of Cookies) : 삼성화재 블로그는 사용자나 사용자의 컴퓨터 정보를 인터넷 폼인 “쿠키”를 통해 수집하고 저장할 수 있습니다. 쿠키는 캐릭터로 이루어진 소규모 파일로 사용자의 첫 방문 시, 사용자의 브라우저를 규정해 사용자의 컴퓨터에 저장됩니다. 예를 들어, 답글을 게재할 시, 사용자의 성명, 블로그 주소를 기재하도록 하여, 자동적으로 쿠키의 사용을 통해 운영되도록 하였습니다. 쿠키는 사용자가 삼성화재 블로그를 보다 개인적으로 사용할 수 있도록 합니다. 대부분의 브라우저는 쿠키를 적용하도록 설정되어 있지만, 사용자는 브라우저 재설정을 통해 모든 쿠키설정을 거부하거나 쿠키가 전송될 시 명시하도록 조정할 수 있습니다. 사용자의 쿠키가 작동하지 않거나 삭제 되었을 경우에는, 블로그의 서비스가 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다.

5)  링크 (Links) : 삼성화재 블로그 '화제만발'는 관련 사이트나 타 블로그처럼 삼성화재의 자사 정책에 보호 받지 않는 곳의 링크를 포함하고 있습니다. 삼성화재는 링크되어 있는 이러한 블로그에서 제공되는 어떠한 정보, 제언, 공시 또는 광고에 대해 보증하지 않습니다.

6) 문의 안내 (Contact Us) : 온라인 상 사생활 보호는 지속적으로 개선되어야 할 영역이며, 삼성화재는 이와 같은 사용자 욕구를 충족시키기 위해 자사 블로그를 끊임없이 보완하고자 합니다. 삼성화재 블로그 정책 관련 또는 개인 정보 처리관련 문의사항은 삼성화재 블로그 운영팀(blogsamsungfire@hanmail.net)에게 연락 해 주시기 바랍니다. 삼성화재는 방문자의 사생활 보호를 위해 최선을 다해 노력할 것을 약속 드립니다.

7) 이벤트 (Event) : 이벤트 당첨자 경품 배송을 위한 최소한의 개인정보를 수집할 수 있으며 합당한 이용 후에는 폐기할 것을 약속 드립니다.

위의 정책은 시간 경과에 따라 변경될 수 있습니다. 정책 변경 사항은 공지 페이지를 통해 공유되며, 매우 중요한 사안일 경우, 명확한 가이드가 추가적으로 제공됩니다. 변경된 정책의 각각의 내용은 유효한 날짜 별로 페이지 상단에 게재될 것이며, 정책의 이전 내용 또한 사용자의 리뷰를 위해 목차에 게재됩니다.


[고객 서비스 문의]

삼성화재는 최상의 상품 및 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 또한, 삼성화재 블로그를 통해 고객들의 다양한 의견을 충실히 듣기 위해 노력할 것입니다.
아울러 고객 서비스 관련 코멘트는 삼성화재서비스 홈페이지(http://www.samsungfire.com) 및 고객콜센터(1588-5114)을 이용해 주시면 감사하겠습니다.

마지막으로, 블로그를 방문하는 고객들이 삼성화재 블로그 '화제만발'의 컨텐츠를 재미있게 보시고, 대화에 참여하는 과정을 즐길 수 있기를 희망하며, 만약 블로그 운영상의 에러가 발견되거나 제안사항이 있으실 경우에는 삼성화재 블로그 '화제만발' 운영팀(blogsamsungfire@hanmail.net)으로 알려주시길 바랍니다.

여러분들의 관심에 감사드립니다.
 

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