안녕하세요, 화제만발 가족 여러분~ 오지라퍼입니다.

이번 주, 여러분의 문화감성을 채워줄 '컬쳐 페스티벌'은 도서 이벤트 입니다.

우리의 삶에 대해 생각해보게 만드는 소소한 감동이 담긴 책들이예요.

 

책 내용을 보다 자세히 알고 싶으시면 아래 링크를 클릭해 주세요~

 

 

두 권의 책 중 더 읽고 싶은 책을 골라 그 이유를 핸드폰번호와 함께 비밀 댓글로 남겨주세요.

 

추첨을 통해 각 도서당 열 분께 선택하신 도서를 배송해 드립니다.

 

 

 

"개인정보(이름, 전화번호)는 개인보호정책에 의해 안전하게 보호되며,

이벤트 경품 발송으로 인한 연락 이외의 용도로는 절대 사용되지 않습니다. "


▶ 삼성화재 공식 온라인 커뮤니케이션 채널 개인정보 보호방침


또한 이벤트 응모 시, 위의 링크 '삼성화재 공식 온라인 커뮤니케이션 채널 개인정보 보호방침'을 확인한 후 "삼성화재 공식 온라인 커뮤니케이션 채널 개인정보 보호방침에 동의함" 이라는 문구를 꼭!!!! 남겨주셔야 합니다. 문구가 없는 당첨자에게 위의 문구를 요청드릴 수 있음을 알려드립니다.


그럼 여러분의 많은 참여 부탁드립니다!!

 

 

 

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  1. 장정욱 2013.10.02 11:10 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    감사합니다


안녕하세요! 화제만발 가족 여러분~ 오지라퍼에요. 

인터뷰하랴고객 전화받으랴 정신없는 중에도 여전한 그녀의 미소^^ 

대구에서 만난 이인영 주임은 청명한 가을 하늘 처럼 맑은 미소를 지녔는데요.

궁금하시죠~ 바로 만나 볼게요!

                                    


# 웃음꽃이 활짝 피었습니다~! 

   서대구보상센터 서대구대인팀 이인영 주임

 



 



이인영 주임은 서대구대인팀에서 대인보상을 담당하고 있는 1 6개월 차 새내기 랍니다.

고객은 사고를 겪고 난 뒤라서 대개 예민하거나 격앙된 상태죠자연히 고객과 전화상담을 하는 이인영 주임의 말투 하나 어휘 하나에 신중함이 실려 있다라고요간혹그녀의 말을 곡해해서 게시판에 민원을 올리는 고객이 생기면 마음이 천근만근 무거워진다고.





“힘든 고비는 입사 초기뿐 아니라, 지금도 찾아와요.

고객의 병실을 찾았다가 남자 직원을 불러오라고 해 곤욕을 치르기도 하고, 느닷없이 폭언을 듣기도 했다고 해요. 하지만 속 깊은 막내인 그녀는 동료에게조차 푸념하지 않았다고. 그렇게 1년 반이라는 시간이 지나자, 이인영 주임은 팀내 최고의 업무량을 소화하고 있었고, CS평가에서 6개월 연속 100점을 받아 수상도 했답니다~!  

 




그녀는 ‘메모광’이라고 해요. 고객과 한 약속을 잊지 않고 지키려고 하다 보니 만들어진 습관. 언젠가, 억울하게 보험사기를 당한 고객에게 사고처리가 잘 마무리되었다고 다시 한 번 안내 전화를 걸었는데요. 고객은 감사하다고 거듭 인사를 했고, 그녀는 말할 수 없는 뿌듯함을 느꼈다고 해요.  

                                                                                               

이인영 주임의 컴퓨터 바탕화면에는, ‘보상의 장점’이란 파일이 떠 있다라고요. 신입사원 OJT 때 팀 선배가 보상의 장점을 적어보라고 해서 작성한 내용인데요. 그녀가 생각하는 ‘보상의 장점’은 무엇일까요?

“보상팀에서 일하는 장점은요, 우선 전문성이 있고, 시간관리가 용이하다는 점, 그리고 노력한 대로 결과가 나온다는 거에요.

                                                                             




팀의 Exciting 서번트로 활약하는 이인영 주임. 회식은 곧 술자리라고 생각했던 팀원들은 그녀가 주도하는 회식을 하면서 신선함을 느꼈다고 해요. 지난달에는 영화를 보러 갔고, 이번 달에는 야구장을 가서 친목을 다졌다고 하네요. 다음 달에는 볼링을 칠 거라고 씽긋~^^





최근 이인영 주임의 업무에 변화가 생겼다고 해요. 사고가 발생하면 초기대응을 하는 좀 더 막중한 일인데요. 쉽지 않은 일이지만 그녀라면 어려운 순간에도 웃음을 잃지 않고 일할 것 같아요. 아니나 다를까.  

“잘해야 즐길 수 있다는 말처럼 업무를 즐겁게 하는 경지에 이르는 것이 저의 목표입니다!

그녀는 다부진 얼굴로 이렇게 말하고, 또 고객에게서 걸려온 전화를 받았답니다.

 


# 칭찬해주세요!         

 

“이인영 주임? 칭찬 다 하려면 밤새야 할 텐데요?” 이때, 얼굴을 감싸 쥐고 수줍어하는 그녀.

“저는 제 자리로 가 있을게요.” 주인공이 자리를 비운 사이, 팀장님과 선배들의 칭찬이 쏟아졌어요!



김진택 팀장

“이인영 주임은 항상 밝고 쾌활해서 팀의 분위기를 살리는 팀원입니다. 나이 차가 많이 나는 선배들하고도 잘 지내고요. 업무에서도 열심입니다. 저경력이지만 많은 일을 감당하고 있지요. 최근 담당구역이 바뀌었는데, 팀 성과에 중요한 일이라 책임감이 더해졌을 거에요. 그래도 잘 적응하리라 믿습니다.

 

구자일  선임

“보상업무를 하다 보면, 성격이 변하고 때가 묻는 사람들이 많아요. 그런데 이 주임은 여전히 순수하고 미소를 잃지 않아서 참 보기 좋습니다.

 

심해정 선임

“고객들을 대하다 보면 마음을 다치는 일이 잦아요. 마음이 여려서 상처를 잘 받는데도, 뒤에서조차 불평하는 일이 없어요. 안쓰러우면서도 대단하단 생각이 들어요.

 

 

 


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  1. ㅇㅂㄹ 2013.11.24 12:41 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    순수한 모습이 참 좋아요. 일도 참 잘하시는군요.

안녕하세요, 화제만발 가족 여러분~ 오지라퍼입니다!

요즘 산모님들 참, 똑똑하죠? 출산 전 우리 아이를 어떻게 키울 것인지 고민하고 정보도 나누고~

미리미리 준비하고 챙기는데요. 오늘, 똑 부러지는 엄마들이 한자리에 모였습니다. 

성화재가 준비한 명품강의, <맘쏙케어22 예비맘 클래스> 현장에 가보실까요?

 

 

 

삼성화재에서 한 달에 한 번씩  예비맘들을 위한 강의를 준비하고 있는데요.

바로 9월 '예비맘 클래스'에 오지라퍼가 다녀왔습니다.

 

 

많은 예비맘들이 참석하셨죠?

일자로 쭉~ 앉아서 들어야 하는 다른 강의와 다르게 둥근 테이블에서 편안하게 강의를 들을 수 있게 되어 있는데요.  그렇다 보니 중간 중간 화장실 가기도 편하고~ 옆 좌석과 부딪힐 일도 없답니다.

 


 

은은한 촛불까지.. 센티멘탈한 예비맘들에겐 이런 로맨틱~한 분위기가 참 좋죠.

그리고 하나 더..

 

 

작은 배려지만 큰 감동이 되겠어요.

 

 

자.. 하지만 분위기보다 중요한 건 누가 오늘 마이크를 잡았냐는건데요.

9월 <맘쏙케어22 예비맘 클래스> 강의를 맡으실 교수님, 나와주세요~~~

 


이 분이 누구실까요?

바로 현재 한국달크로즈유리드믹스학회 회장 '문연경 교수'님입니다.

역시.. 최고가 아니면 모시지 않는 <맘쏙케어22 예비맘 클래스>예요~ 

 

9월의 주제는 <유리드믹스 태교 이야기> 입니다.

 

유리드믹스란?

 

유리드믹스란 오감을 통해 듣고 보고 느낀 것을 몸으로 표현하고 악기로 연주하여 엄마와 태아의 두뇌와 감각을 계발시키는 통합예술교육입니다.

 

 

 

 

그럼.. <맘쏙케어22 예비맘 클래스>에 오지 못한 산모님들을 위해~

오지라퍼 고급 정보 좀 날릴게요!

 

태아 두뇌발달을 위해선 소리로 아이의 청각을 자극시켜라.

태아의 뇌 피질에 공급되는 에너지 90%는 귀를 거쳐가기 때문에 출생 이전에 태아가 무엇을 들었느냐에 따라 청각 능력이 형성된다.

 

우리아이는 소리를 어떻게 들을까?

수동적인 음악 태교법 '히어링'과 능동적인 음악 태교법 '리스닝' 중 '리스닝'에 집중해라!

'리스닝'은 의식을 집중해 정보를 모은 뒤 이를 분석해 뇌로 보내는 능동적 듣기이다.

노래에 따라 손동작을 같이 하면 '리스닝' 태교에 도움이 된다.

 

음악은 두뇌의 영양제

음악은 우뇌를 자극시키며 창의력을 향상시키고 좌뇌를 자극시켜 암기력을 키운다.

 

 

 


중요한 정보는 꼼꼼하게 적고~ 사진으로 남기고 열심히 공부하는 예비맘들입니다.

 

 


자~~ 몸으로도 동작 익혀 보고요. 태교에 좋은 음악도 추천받습니다.

ㅋㅋ 예비맘들 학창시절에도 이렇게 열심히 공부하고 선생님 말씀에 귀를 기울였을까요?

모두들 향학열이 대단한데요.. 역시 벌써부터 아이를 위해서라면.. 이라는 말이 절로 나오네요.

 

 


한 시간  넘는 시간이 눈깜짝할 사이에 지나갔습니다.

이제 집에 가야 하냐고요? 아니요! ㅋ 지금까지가 뱃속 '태아'를 위한 시간이었다면 지금부터는 '예비맘'들을 위한 시간이랍니다.

 


길~~~다랗게 서 있는 줄.. 어디 맛집 앞도 아니고, 놀이공원도 아닌데 웬 줄이냐고요? 

 


바로 '예비맘'들을 위한 특별한 이벤트 때문인데요. 이렇게 전문가 손에서 찍은 사진도 공짜로 얻고요. 

 


똑똑한 엄마라면 늘~ 궁금했던.. '자녀보험'에 대해서도 거침없이 물어 볼 수 있답니다.

 

그리고!!!!

 


어디선가 나타난 '훈남'들..

하지만 그들보다 더 반가운 것 바로 그들 손 위에 올려져 있는 저~~것!!!

 

 


하하하하.... 바로 <예비맘>들을 위해 준비한 간식입니다.

 


샌드위치, 단호박, 카나페, 쌈밥 등.. 다양한 진미들이 한 접시에 올려져 있는데요.

왠지, 파티 분위기가 물씬~~ 풍깁니다. 야~~~호!!!!!!!

 


과일까지!  <맘쏙케어22 예비맘 클래스>에 오신 분들 제대로 대접 받는데요.

식사하면서 진행 된 경품행사에 또 한 번 예비맘들이 활짝 웃었죠? ^^*

 


태아를 위해서 온 강의였지만 예비맘들이  임신 스트레스를 푸는 자리로.. 훈훈하게 마무리가 되네요. ㅋ.

비록 오지라퍼는 산모가 아니었지만 좋은 정보에 좋은 음악에~ 좋은 음식까지.. 힐링했습니다!

ㅋㅋ 이 역시, '엄마맘을 너무 쏙~ 아는' 삼성화재이기에 가능하지 않았을까요?

 

명품 힐링 클래스 <맘쏙케어22 예비맘 클래스>는 산모님이시라면 모두 신청할 수 있습니다.

대신 약간의 '운'이 필요할지도... 모르겠어요~ ^^*

 

신청 원하시면 아래 주소 클릭해주세요!  아이를 위해 산모를 위해 좋은 경험이 되실 거에요. ^^

 

 

 

 

 

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안녕하세요! 화제만발 가족 여러분~ 오지라퍼에요.

매주 둘째 주 목요일은 삼성화재 수원지역단의 무료급식 봉사가 있는 날 이라고 해요.

그 속에서 가볍게 농담을 건네며 분위기를 반전시키는 젊은 직원이 눈에 띄는데요. 

바로 오늘 소개해 드릴 숨은 Hero 수원지역단 신화비전지점의 한대진 지점장입니다.

함께 만나 보실까요~?

                                    


삼성화재 수원사옥 인근에 밥차가 도착!

벤치에 앉아있던 어르신들이 밥차를 보고 일어나 다시 줄을 맞춥니다.



직원들의 손길도 바빠지고요. 130여 명의 어르신에게 드릴 밥과 반찬을 담다보면, 

어느새 땀이 송골송골~  식판을 들고 삼삼오오 모여서 소풍온 것처럼 밥술을 뜨는 어르신들~

남김없이 쓱쓱 맛있게 드시고 자리를 뜨는 뒷모습에서 한대진 지점장은 뿌듯함을 느낀다고 해요.



“처음에는 많이 오실까 반신반의했는데, 막상 어르신들이 길게 줄을 서서 기다리시는 모습을 보고 놀랐습니다. 특히 그 중에는 연세가 95세인 분도 계시고, 나이 지긋하신 분들이 많으셔서 여러 생각이 들더라고요. 아침 정보미팅 때 제가 전달한 내용이기도 한 '노후준비'가 절실하게 다가왔습니다." 

 

삼성화재 수원지역단에서 참빛청소년상담마을과 연계해 무료급식 봉사를 이어온지 벌써 4년.

지역단의전체 내근 직원들 4~5명이 돌아가면서 봉사에 참여 중인데요. 

지난 6월까지 1년 남짓, 한대진 지점장은 이 봉사팀을 이끌어 왔다고 해요. 

 


열심히 일하는 그를 두고 주변에서 "한대진 지점장은 삼성화재와 결혼했다" 는 농담을 할 정도라고 하는데요. 그만큼 맡은 일에 열정을 쏟는 다는 그,  다른 일정들과 봉사활동이 겹쳐서 정신없던 적도 있었지만, 돌이켜 보면 봉사하는 시간을 통해 스스로를 돌아볼 수 있었다고 해요.

 

“지역단의일원으로 자연스럽게 봉사에 참여하면서봉사가 어려운게 아니라는 걸 알았습니다.작은 봉사활동이라도 꾸준히 실천하는게 첫번째 목표입니다. 또 제가 지금껏 몰라서참여하지 못한봉사활동을찾아내서 참여해보고 싶습니다.

 


'하늘은 스스로 돕는 자를 돕는다' 는 말을 가슴에 새기고매사 최선을 다하는 그는 봉사뿐 아니라 지점장으로서 어떻게 하면 RC와 즐겁게 일할 수 있을까 고민하면서 하루를 보내고 있습니다~~

 

우리 지점장님은요,


          

이수철 단장

일에 대한 책임감이 아주 강합니다. 분회장, 봉사리더의 자리에서 소임을 다하는 모습이 참 보기 좋고요. 이제 가정도 꾸리고 해야 할 나이인데, 일에만 푹 빠져 있는 건 아닌지. 어서 짝을 만났으면 합니다. 맡겨진 일은 손색없이 잘하고 있으니까요.

 

정현옥 팀장

우리 지점장님이요? 한마디로 사위삼고 싶은 분입니다.  

일하다 보면, 간혹 마음이 상하거나 언짢은 때도 있잖아요? 그럴 때 면담을 하면, 어느새 상한 마음이 스르르 풀리고 웃는 나를 발견해요. 참 신기한 매력이 있어요.

 

이은경 총무

저는 지점장님 바로 옆자리인데요. 힘든 내색을 전혀 안 하세요. 항상 유쾌하고 즐거워요. 그러면서 맡은 일은 세심하고 꼼꼼하게 하고요. 먼저 솔선수범을 하니까 저절로 따르게 된다고 할까요? 그런 모습이 참 대단한 것 같아요.

 

 


# 한대진 지점장의 봉사활동 tip


봉사활동을 하고 싶은데 선뜻 용기가 나지 않는다면? 


우선, 직장이나 집에서 가까운 봉사단체를알아 보시는 것이 좋을 것 같아요. 그리고 생각보다 다양한 봉사단체가 있거든요. 자신의 관심사나 재능과 연게한 봉사활동을 찾으시면 보다 쉽게 시작하실 수 있어요.

 

                                                                                                     

 

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안녕하세요, 화제만발 가족 여러분~ 오지라퍼입니다.

 

컬쳐페스티벌 season4의 첫 번째 초대, <프리즈너스> 시사회에 참석하실 50 분을 발표하겠습니다.

인원 수가 많아 본문에 텍스트로 발표해 드리니 Ctrl+F 키를 눌러 자신의 이름이나 핸드폰번호 뒷자리를 검색해 보세요!

 

당첨되지 못하신 분들께서는 앞으로도 3주동안 계속 컬쳐페스티벌이 이어지니 다음 기회를 기다려 주세요. ^^

 

 

NO. 

이름 

연락처
(핸드폰번호 뒷자리)

1

김선아

9093

2

성아롱 

9339

3

이승민

5667

4

박은복

0181

5

이승한

7124

6

박선희

3703

7

김보라

8190

8

강철민

4635

9

정상수

2805

10

옥선철

7175

11

정준욱

9080

12

우승희

9959

13

정의현 

4179

14

서용남

2512

15

신형섭

0333

16

조미선

4562

17

나예주

6288

18

강석형

811

19

김지혜

5653

20

손경희

2512

21

최승배

4942

22

이정아

4817

23

정재규

3133

24

맹찬열

8283

25

박종민

7689

26

서창원

1290

27

남주영

8034

28

김태정

1673

29

김준현

1418

30

전상준

4696

31

전지현 

6227

32

김다영

0544

33

이종훈

6119

34

김태균

6714

35

엄공훈

6313

36

한성희

7925

37

이한준

4767

38

이준성

4618

39

김용주

8325

40

정혜정

5559

41

이상훈

7513

42

황정훈

0234

43

한탁령

2150

44

홍기태

2776

45

김학근

7090

46

김관구

7627

47

이남현

1839

48

이광철

4752

49

이청수

2141

50

노은주

3160

 

당첨되신 분들께는 시사회 참석 방법을 문자로 보내 드리도록 하겠습니다.

다시 한 번 당첨되신 분들 축하 드리며 참여해주신 모든 분들께 감사 드립니다~ ^^

 

 

 

 

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